Perguntas frequentes sobre transporte em Miami

Este é um serviço privado. O veículo é reservado exclusivamente para você e os passageiros incluídos na sua reserva.

O preço é por veículo para a rota reservada. Escolha um veículo com capacidade suficiente para todos os passageiros e sua bagagem.

Sim. Você pode reservar um dos sentidos ou ambos. Também atendemos residências e outros endereços, conforme a rota confirmada.

Cada traslado corresponde a um trecho. Para ida e volta, reserve os dois serviços.

A tarifa inclui veículo privado, motorista, combustível, pedágios regulares e impostos. Para embarques no MIA, inclui também monitoramento do voo e coordenação do encontro. Gorjetas, Meet & Greet, paradas adicionais, espera extra e taxas noturnas aplicáveis são cobrados separadamente.

Oferecemos SUVs XL para até 5 passageiros, vans privadas para até 9 e vans executivas para até 14. Grupos maiores podem solicitar um orçamento. Considere todos os passageiros e as bagagens ao escolher o veículo.

Informe nome completo do passageiro, telefone de contato, data de chegada, companhia aérea, número do voo, quantidade de passageiros, bagagem e endereço de destino.

Informe o nome completo do passageiro, telefone de contato, hotel ou endereço exato de embarque, data, horário desejado, número de passageiros e bagagens. Para confirmar o serviço, você escolhe pagar 50% ou 100%. Serviços com saída de Orlando exigem pagamento de 100% na reserva.

Você decide: pague 50% na reserva ou 100% antecipadamente. A confirmação depende do registro do pagamento e da disponibilidade do serviço. Serviços com saída de Orlando exigem pagamento de 100% na reserva.

Pague todo o saldo restante da reserva imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente. Links de pagamento não são aceitos para esse saldo. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Não. Pague todo o saldo restante da reserva imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente. Links de pagamento não são aceitos para esse saldo. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Pague sua reserva com cartão on-line, pelo site ou por um link de pagamento. Nossa equipe também pode combinar pagamentos antecipados por Zelle, Venmo ou Wise. Pagamentos com cartão, Venmo e Wise têm uma taxa de 4%; Zelle não tem taxa adicional. Qualquer saldo restante deve ser pago imediatamente após o primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento.

Após retirar toda a bagagem, informe ao motorista o número da porta pela qual você saiu. Ele combinará o embarque com você. No dia anterior à chegada, o motorista enviará uma mensagem com orientações mais específicas.

O motorista enviará uma mensagem no dia anterior à chegada com as instruções de embarque. No dia do serviço, mantenha disponível o telefone informado na reserva para combinar o encontro.

Sim. Avise quando estiver com todas as malas e pronto para sair. Informe o número da porta e siga as orientações enviadas pelo motorista.

Peça ajuda para fazer uma ligação ou entrar em contato com nossa equipe. Informe o nome da reserva e sua localização, incluindo a porta, para combinarmos o embarque.

Não. No serviço padrão, você combina o embarque diretamente com o motorista na área externa do terminal. A recepção interna com placa de identificação, chamada Meet & Greet, é opcional e tem custo adicional.

Sim. Solicite com antecedência a recepção dentro do terminal com uma placa com seu nome. O Meet & Greet custa USD 50, independentemente da categoria do veículo, e exige confirmação.

Sim. Monitoramos os voos informados nas reservas de embarque no MIA para organizar o serviço conforme a chegada real.

Ajustamos o embarque à chegada do voo. Se você tiver combinado um horário fixo, esse continua sendo o horário reservado.

Remarcamos o traslado sem custo adicional, conforme a disponibilidade. Avise sobre o cancelamento e envie os novos dados do voo assim que possível.

Se o voo operar normalmente, mas você não embarcar ou não chegar por motivos pessoais, a reserva será considerada não comparecimento, sem reembolso ou remarcação gratuita. A remarcação gratuita por cancelamento se aplica quando o problema é com o voo.

Incluímos 2 horas de espera para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos, contadas a partir do pouso real. Se um horário fixo tiver sido combinado previamente, a espera começa nesse horário.

Sim. Você pode combinar um horário fixo se quiser mais tempo antes de sair. Nesse caso, a espera incluída começa no horário combinado. Se ficar pronto antes, aguarde até o horário reservado.

Mantenha contato com o motorista e avise sobre o atraso. A espera incluída é de 2 horas para voos internacionais e 1 hora para domésticos. Em chegadas noturnas, considere combinar um horário fixo, pois os procedimentos podem levar mais de duas horas. Se o embarque ocorrer no período noturno, a taxa correspondente será aplicada.

A espera adicional tem custo e depende da disponibilidade do veículo. Combine com o motorista. Para SUVs e vans, é cobrada em blocos iniciados de 30 minutos, cada um equivalente à metade da tarifa por hora do veículo. Para ônibus, o valor é orçado conforme o serviço.

O contato é necessário para combinar o embarque e informar atrasos. Se não conseguirmos falar com você e não houver comparecimento dentro do período de espera combinado, a reserva poderá ser registrada como não comparecimento, sem reembolso.

Escolha o horário de embarque considerando o tempo de viagem a partir do seu endereço exato, uma margem para trânsito e condições climáticas, e a antecedência de chegada ao aeroporto recomendada pela companhia aérea. Trajetos de Fort Lauderdale e outras localidades mais distantes exigem mais tempo do que um traslado local em Miami. Envie seu endereço e os dados do voo se precisar de ajuda para planejar.

Você escolhe o horário de embarque. Podemos orientar, mas trânsito, clima e imprevistos podem afetar a viagem. A Golden Ride Miami não se responsabiliza por voos perdidos devido ao horário escolhido pelo passageiro, ao trânsito, ao clima ou a outras circunstâncias fora do nosso controle.

Em hotéis e residências, estão incluídos 15 minutos de espera a partir do horário combinado. Esteja pronto com toda a bagagem para sair em direção ao aeroporto no horário previsto.

Cada passageiro pode levar uma mala de até 23 kg, uma bagagem de mão e uma mochila. Informe a quantidade ao reservar para escolhermos um veículo adequado.

A bagagem adicional depende do espaço disponível e deve ser informada antes do serviço. Se exceder a capacidade, será necessário reservar um veículo maior ou outro transporte, como um táxi, por sua conta. Não podemos transportar itens além da capacidade do veículo.

Sim. Ao informar o número de passageiros, conte também todos os bebês e crianças.

Sim. Solicite na reserva e informe a idade da criança. A primeira cadeirinha é gratuita, conforme a disponibilidade. Cada unidade adicional custa USD 20.

Sim. Avise na reserva para verificarmos o espaço junto ao restante da bagagem.

Sim. Avise ao reservar. O animal deve viajar em caixa de transporte ou com contenção adequada.

Combine as paradas adicionais com antecedência para confirmar o roteiro e os valores conforme o serviço contratado. O tempo adicional é cobrado em blocos de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 passageiros USD 60 e van de 14 passageiros USD 70. Pague imediatamente ao término do serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Sim. Para embarques entre 21h e 6h59, no horário de Miami, o acréscimo noturno é de USD 30 para todas as categorias de SUV e van, incluindo SUV Platinum. Para ônibus, é de 10% do preço do serviço.

Não é permitido consumir alimentos ou bebidas durante os traslados regulares de ida ou volta do MIA.

Sim. Solicite alterações com pelo menos 24 horas de antecedência. Elas dependem de disponibilidade e precisam ser confirmadas pela nossa equipe.

As condições de cancelamento dependem do veículo, não do local de embarque. SUVs e vans: reembolso integral com pelo menos 48 horas de antecedência; sem reembolso com menos de 48 horas. Coach buses (ônibus de turismo): reembolso integral com pelo menos 14 dias; reembolso de 50% entre 7 e 13 dias; sem reembolso com menos de 7 dias. Não comparecimentos e serviços não utilizados não são reembolsáveis.

Entre em contato com nossa equipe por WhatsApp ou telefone pelo +1 (786) 597-2547, ou por e-mail para management@miami-beach.tours. Informe o nome da reserva, o número de referência e a alteração ou o cancelamento desejado. Aplicam-se os prazos de antecedência e as condições de disponibilidade correspondentes.

Este é um serviço privado. O veículo é reservado exclusivamente para você e os passageiros incluídos na sua reserva.

As tarifas publicadas são valores iniciais por veículo e por trecho. O preço final pode variar conforme a distância, os endereços exatos e os adicionais solicitados. Confirmamos a rota e o valor antes da reserva.

Sim. Você pode reservar um dos sentidos ou ambos. Também atendemos residências e outros endereços, conforme a rota confirmada.

Cada traslado corresponde a um trecho. Para ida e volta, reserve os dois serviços.

A tarifa inclui veículo privado, motorista, combustível, pedágios regulares e impostos. Nos embarques no FLL, inclui também acompanhamento do voo e coordenação do encontro. Gorjetas, Meet & Greet, paradas extras, espera adicional e eventuais taxas noturnas são cobrados à parte.

Oferecemos SUVs XL para até 5 passageiros, vans privadas para até 9 e vans executivas para até 14. Grupos maiores podem solicitar um orçamento. Considere todos os passageiros e as bagagens ao escolher o veículo.

Informe nome completo do passageiro, telefone de contato, data de chegada, companhia aérea, número do voo, quantidade de passageiros, bagagem e endereço de destino.

Você decide: pague 50% na reserva ou 100% antecipadamente. A confirmação depende do registro do pagamento e da disponibilidade do serviço. Serviços com saída de Orlando exigem pagamento de 100% na reserva.

Pague todo o saldo restante da reserva imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente. Links de pagamento não são aceitos para esse saldo. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Não. Pague todo o saldo restante da reserva imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente. Links de pagamento não são aceitos para esse saldo. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Pague sua reserva com cartão on-line, pelo site ou por um link de pagamento. Nossa equipe também pode combinar pagamentos antecipados por Zelle, Venmo ou Wise. Pagamentos com cartão, Venmo e Wise têm uma taxa de 4%; Zelle não tem taxa adicional. Qualquer saldo restante deve ser pago imediatamente após o primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento.

O embarque acontece na área autorizada pelo aeroporto. Após retirar toda a bagagem, siga as orientações do motorista e informe em qual área você está. Não podemos buscar passageiros em outras portas ou locais.

O motorista enviará uma mensagem no dia anterior à chegada com as instruções de embarque. No dia do serviço, mantenha disponível o telefone informado na reserva para combinar o encontro.

Sim. Avise o motorista assim que retirar toda a bagagem. Vá até a área de embarque autorizada e confirme sua localização quando estiver pronto. O motorista aguarda em uma área separada, a cerca de 10 minutos do aeroporto, e se aproxima após sua confirmação.

Peça a alguém um telefone emprestado ou ajuda para entrar em contato conosco. Informe o nome da reserva e a área de embarque autorizada onde você está aguardando.

Não. No serviço padrão, o encontro é combinado com o motorista na área autorizada pelo aeroporto. O Meet & Greet é opcional e deve ser solicitado com antecedência; não está incluído no transporte padrão.

Sim. Solicite com antecedência a recepção dentro do terminal com uma placa com seu nome. O Meet & Greet custa USD 50, independentemente da categoria do veículo, e exige confirmação.

A área de espera fica a cerca de 10 minutos do aeroporto. Quando você estiver pronto na área autorizada e confirmar sua localização, o motorista irá até você. Esse tempo é aproximado e pode variar conforme o trânsito.

Não. O motorista precisa aguardar em uma área separada até você estar pronto. Avise quando retirar as malas e confirme sua chegada à área de embarque autorizada para combinarmos o encontro.

O aeroporto exige que o embarque seja feito nas áreas designadas. Buscar passageiros em outros locais pode gerar multa. Siga as orientações do motorista para facilitar o encontro e manter a área de embarque organizada.

Sim. Acompanhamos os voos informados nas reservas com embarque no FLL para organizar o serviço de acordo com a chegada real.

Ajustamos o embarque à chegada do voo. Se você tiver combinado um horário fixo, esse continua sendo o horário reservado.

Remarcamos o traslado sem custo adicional, conforme a disponibilidade. Avise sobre o cancelamento e envie os novos dados do voo assim que possível.

Se o voo operar normalmente, mas você não embarcar ou não chegar por motivos pessoais, a reserva será considerada não comparecimento, sem reembolso ou remarcação gratuita. A remarcação gratuita por cancelamento se aplica quando o problema é com o voo.

Incluímos 2 horas de espera para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos, contadas a partir do pouso real. Se um horário fixo tiver sido combinado previamente, a espera começa nesse horário.

Sim. Você pode combinar um horário fixo se quiser mais tempo antes de sair. Nesse caso, a espera incluída começa no horário combinado. Se ficar pronto antes, aguarde até o horário reservado.

Mantenha contato com o motorista e avise sobre o atraso. A espera incluída é de 2 horas para voos internacionais e 1 hora para domésticos. Em chegadas noturnas, considere combinar um horário fixo, pois os procedimentos podem levar mais de duas horas. Se o embarque ocorrer no período noturno, a taxa correspondente será aplicada.

A espera adicional tem custo e depende da disponibilidade do veículo. Combine com o motorista. Para SUVs e vans, é cobrada em blocos iniciados de 30 minutos, cada um equivalente à metade da tarifa por hora do veículo. Para ônibus, o valor é orçado conforme o serviço.

O contato é necessário para combinar o embarque e informar atrasos. Se não conseguirmos falar com você e não houver comparecimento dentro do período de espera combinado, a reserva poderá ser registrada como não comparecimento, sem reembolso.

Cada passageiro pode levar uma mala de até 23 kg, uma bagagem de mão e uma mochila. Informe a quantidade ao reservar para escolhermos um veículo adequado.

A bagagem adicional depende do espaço disponível e deve ser informada antes do serviço. Se exceder a capacidade, será necessário reservar um veículo maior ou outro transporte, como um táxi, por sua conta. Não podemos transportar itens além da capacidade do veículo.

Sim. Ao informar o número de passageiros, conte também todos os bebês e crianças.

Sim. Solicite na reserva e informe a idade da criança. A primeira cadeirinha é gratuita, conforme a disponibilidade. Cada unidade adicional custa USD 20.

Sim. Avise na reserva para verificarmos o espaço junto ao restante da bagagem.

Sim. Avise ao reservar. O animal deve viajar em caixa de transporte ou com contenção adequada.

Combine as paradas adicionais com antecedência para confirmar o roteiro e os valores conforme o serviço contratado. O tempo adicional é cobrado em blocos de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 passageiros USD 60 e van de 14 passageiros USD 70. Pague imediatamente ao término do serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Sim. Para embarques entre 21h e 6h59, no horário de Miami, o acréscimo noturno é de USD 30 para todas as categorias de SUV e van, incluindo SUV Platinum. Para ônibus, é de 10% do preço do serviço.

Alimentos e bebidas não podem ser consumidos durante traslados regulares de ou para FLL.

Sim. Solicite alterações com pelo menos 24 horas de antecedência. Elas dependem de disponibilidade e precisam ser confirmadas pela nossa equipe.

As condições de cancelamento dependem do veículo, não do local de embarque. SUVs e vans: reembolso integral com pelo menos 48 horas de antecedência; sem reembolso com menos de 48 horas. Coach buses (ônibus de turismo): reembolso integral com pelo menos 14 dias; reembolso de 50% entre 7 e 13 dias; sem reembolso com menos de 7 dias. Não comparecimentos e serviços não utilizados não são reembolsáveis.

Entre em contato com nossa equipe por WhatsApp ou telefone pelo +1 (786) 597-2547, ou por e-mail para management@miami-beach.tours. Informe o nome da reserva, o número de referência e a alteração ou o cancelamento desejado. Aplicam-se os prazos de antecedência e as condições de disponibilidade correspondentes.

Este é um serviço privado. O veículo é reservado exclusivamente para você e os passageiros incluídos na sua reserva.

O preço é por veículo para a rota reservada. Escolha um veículo com capacidade suficiente para todos os passageiros e sua bagagem.

Cada traslado corresponde a um trecho. Para ida e volta, reserve os dois serviços.

As tarifas anunciadas são valores iniciais por veículo. O preço final depende do destino exato, da distância, do veículo, do horário de embarque e dos adicionais. Confirmamos o orçamento antes da reserva.

Oferecemos transporte privado para o Aeroporto de Miami, Aeroporto Fort Lauderdale, Miami Beach, Centro de Miami, Brickell, hotéis e outros endereços. Outros destinos, incluindo Orlando, exigem uma cotação de rota específica.

A tarifa inclui veículo privado, motorista bilíngue em inglês e espanhol, combustível, pedágios regulares, impostos e coordenação do embarque. Gorjetas opcionais, paradas extras, espera adicional e eventuais taxas noturnas são cobrados à parte.

Oferecemos SUVs XL para até 5 passageiros, vans privadas para até 9 e vans executivas para até 14. Grupos maiores podem solicitar um orçamento. Considere todos os passageiros e as bagagens ao escolher o veículo.

Envie o nome completo do passageiro, telefone, nome do navio, data de chegada, horário combinado, terminal, número de passageiros, bagagens e endereço de destino. Se estiver indo ao aeroporto, inclua os dados do voo de partida.

Se o terminal ainda não estiver definido, informe o nome do navio. Confirme o terminal de chegada com o motorista antes do embarque.

Não. PortMiami está em Miami, enquanto Port Everglades está em Fort Lauderdale. Verifique o porto mostrado em seus documentos de cruzeiro durante a reserva.

Seu motorista entrará em contato com você no dia anterior ao serviço, algumas vezes vários dias antes, porque entendemos que o acesso à internet pode ser limitado a bordo. Mantenha as instruções de embarque e os dados de contato do motorista disponíveis.

Pela nossa experiência, entre 9h e 10h costuma ser um bom horário; para a Royal Caribbean, entre 8h30 e 9h30. São referências de planejamento, não horários garantidos de desembarque. Siga as orientações da companhia de cruzeiro e reserve tempo para retirar as malas e concluir os procedimentos de chegada. A chegada do navio não significa que você já estará pronto do lado de fora.

Siga as orientações do motorista até a área autorizada e informe em qual zona você está. Grupos menores e maiores podem usar áreas diferentes, incluindo zonas de ônibus e shuttles. Combinamos o ponto de encontro conforme o terminal, o veículo e o tamanho do grupo.

Sim. Avise quando todo o grupo tiver desembarcado, retirado as bagagens e chegado à área indicada. Confirme sua localização para que o motorista possa se aproximar do ponto de encontro combinado.

Avise assim que estiver pronto. Se houver um veículo disponível, tentaremos antecipar o embarque. Caso contrário, será necessário aguardar o horário reservado. Os motoristas têm outros serviços agendados, por isso escolha seu horário com cuidado.

Informe ao motorista o terminal de chegada. Vamos combinar o embarque nesse terminal e enviar as orientações para o encontro.

Cada embarque em um local diferente é considerado um serviço separado. Para viajar juntos, todos devem se reunir em um único ponto combinado. Avise o motorista quando o grupo completo e todas as bagagens estiverem prontos.

Peça um telefone emprestado ou ajuda para ligar para +1 (786) 597-2547. Informe o nome da reserva, o terminal e a zona de embarque para ajudarmos a organizar o encontro.

Está incluída uma hora de espera a partir do horário de embarque combinado. Mantenha contato com o motorista se houver atraso.

A espera adicional deve ser combinada com o motorista e depende da disponibilidade. Para SUVs e vans, cada bloco iniciado de 30 minutos custa metade da tarifa horária do veículo reservado. Para ônibus, o valor é orçado separadamente.

Avise assim que possível. Se o atraso for causado pelo navio ou pela operação do cruzeiro, organizaremos a remarcação sem taxa adicional de remarcação, conforme a disponibilidade. Mantenha contato para confirmar o novo embarque.

Atrasos pessoais são tratados de forma diferente dos atrasos causados pelo navio. A espera incluída começa no horário combinado. Avise o motorista para combinar eventual espera extra, sujeita à disponibilidade e cobrança. Perder o embarque por motivos pessoais é considerado não comparecimento e não dá direito a reembolso.

Sim. Escolha um horário realista, considerando o desembarque, a retirada das malas e os procedimentos de chegada. É melhor aguardar um pouco após estar pronto do que perder o transporte por ter escolhido um horário muito cedo.

Você pode reservar transporte até o hotel ou contratar um veículo privado com motorista por hora para aproveitar Miami antes do voo. Faça compras, pare para uma refeição ou visite vários lugares, com desembarque no aeroporto combinado previamente. O serviço por hora é orçado separadamente e tem mínimo geral de 5 horas.

Informe todas as malas, bagagens de mão, carrinhos de bebê e outros itens ao pedir o orçamento. Assim, confirmamos um veículo adequado para o grupo e a bagagem. Combine o roteiro e o desembarque final no aeroporto antes de reservar; paradas extras não estão incluídas em um traslado direto.

Sim. Informe o aeroporto, o horário do voo, os dados do navio e o horário de embarque escolhido. Considere tempo suficiente para desembarcar, retirar as malas, enfrentar o trânsito e cumprir a antecedência recomendada pela companhia aérea.

Você decide: pague 50% na reserva ou 100% antecipadamente. A confirmação depende do registro do pagamento e da disponibilidade do serviço. Serviços com saída de Orlando exigem pagamento de 100% na reserva.

Pague todo o saldo restante da reserva imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente. Links de pagamento não são aceitos para esse saldo. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Não. Pague todo o saldo restante da reserva imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente. Links de pagamento não são aceitos para esse saldo. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Pague sua reserva com cartão on-line, pelo site ou por um link de pagamento. Nossa equipe também pode combinar pagamentos antecipados por Zelle, Venmo ou Wise. Pagamentos com cartão, Venmo e Wise têm uma taxa de 4%; Zelle não tem taxa adicional. Qualquer saldo restante deve ser pago imediatamente após o primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento.

Fale com nossa equipe para confirmar manualmente a disponibilidade. Solicitações de última hora só garantem um veículo após a confirmação do serviço.

Cada passageiro pode levar uma mala de até 23 kg, uma bagagem de mão e uma mochila. Informe a quantidade ao reservar para escolhermos um veículo adequado.

A bagagem adicional depende do espaço disponível e deve ser informada antes do serviço. Se exceder a capacidade, será necessário reservar um veículo maior ou outro transporte, como um táxi, por sua conta. Não podemos transportar itens além da capacidade do veículo.

Sim. Ao informar o número de passageiros, conte também todos os bebês e crianças.

Sim. Solicite na reserva e informe a idade da criança. A primeira cadeirinha é gratuita, conforme a disponibilidade. Cada unidade adicional custa USD 20.

Sim. Avise na reserva para verificarmos o espaço junto ao restante da bagagem.

Combine as paradas adicionais com antecedência para confirmar o roteiro e os valores conforme o serviço contratado. O tempo adicional é cobrado em blocos de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 passageiros USD 60 e van de 14 passageiros USD 70. Pague imediatamente ao término do serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Sim. Para embarques entre 21h e 6h59, no horário de Miami, o acréscimo noturno é de USD 30 para todas as categorias de SUV e van, incluindo SUV Platinum. Para ônibus, é de 10% do preço do serviço.

Sim. Solicite alterações com pelo menos 24 horas de antecedência. Elas dependem de disponibilidade e precisam ser confirmadas pela nossa equipe.

As condições de cancelamento dependem do veículo, não do local de embarque. SUVs e vans: reembolso integral com pelo menos 48 horas de antecedência; sem reembolso com menos de 48 horas. Coach buses (ônibus de turismo): reembolso integral com pelo menos 14 dias; reembolso de 50% entre 7 e 13 dias; sem reembolso com menos de 7 dias. Não comparecimentos e serviços não utilizados não são reembolsáveis.

Entre em contato com nossa equipe por WhatsApp ou telefone pelo +1 (786) 597-2547, ou por e-mail para management@miami-beach.tours. Informe o nome da reserva, o número de referência e a alteração ou o cancelamento desejado. Aplicam-se os prazos de antecedência e as condições de disponibilidade correspondentes.

O passeio compartilhado aos Everglades custa $50 por pessoa. O valor inclui transporte de ida e volta a partir dos pontos selecionados em Miami Beach e Downtown Miami, entrada no parque, passeio de airboat, apresentação educativa sobre jacarés e uma foto de recordação de cortesia.

O passeio compartilhado aos Everglades exige pagamento integral. A reserva é confirmada após o recebimento do pagamento e a verificação de disponibilidade.

Recomendamos reservar com cerca de 15 dias de antecedência, principalmente para fins de semana, feriados e períodos de alta procura. Solicitações feitas com menos de 24 horas de antecedência dependem de disponibilidade e confirmação.

A tarifa do passeio compartilhado é $50 por passageiro pagante, inclusive para passageiros que reservam juntos. Se você prefere um veículo exclusivo para seu grupo, consulte a opção de transporte privado Everglades.

Sim. Passageiros de todas as idades são bem-vindos. Crianças menores de 2 anos não pagam e viajam no colo de um adulto. Passageiros com 2 anos ou mais pagam USD 50 por pessoa, incluindo o transporte e as atividades descritas no pacote.

Após a compra, você receberá um e-mail com o seu voucher de reserva. Apresente o voucher ao motorista no momento do embarque.

Esteja no ponto de embarque no horário confirmado. O motorista chamará seu nome para identificar a reserva. Apresente o voucher e embarque no veículo.

O passeio compartilhado oferece 10 pontos de embarque em Miami Beach e Downtown Miami. Consulte a lista de embarque e escolha o local ao fazer a reserva.

O ponto de encontro no centro de Miami é Torch of Friendship, 301 Biscayne Boulevard, com embarque previsto para 9h40.

O embarque está disponível nos hotéis e pontos de encontro indicados na página do serviço. Se seu hotel estiver na lista, selecione esse local ao reservar.

Se o hotel não estiver na lista, escolha o ponto de embarque mais conveniente e organize seu deslocamento até ele.

O serviço compartilhado atende somente aos pontos de embarque listados. Não há busca no Aeroporto Internacional de Miami, no Aeroporto de Fort Lauderdale, em Doral, Hollywood, Hallandale, Sunny Isles, Aventura, Kendall ou em outros endereços fora da lista.

Você pode embarcar em um dos pontos autorizados ou consultar nossa equipe sobre transporte privado.

Os embarques acontecem entre 8h25 e 9h40, conforme o ponto escolhido. Confira o horário de cada local na lista do serviço.

Siga o horário indicado para o ponto de embarque confirmado na sua reserva.

Chegue ao ponto de encontro confirmado 10 minutos antes do horário previsto, pronto para embarcar.

O veículo compartilhado segue horários definidos e não pode aguardar passageiros atrasados. Perder o embarque é considerado não comparecimento e não dá direito a reembolso.

Se você está tendo problemas para chegar ao seu ponto de encontro, entre em contato conosco o mais rápido possível.

Planeje sair pela manhã e retornar à tarde. Os embarques acontecem entre 8h25 e 9h40, e a chegada de volta ao ponto de embarque costuma ser por volta das 15h.

A previsão inclui o transporte e a visita ao parque. O horário de retorno é aproximado e pode variar conforme o trânsito, o clima e a operação do parque.

O passeio visita Everglades Holiday Park, localizado em 21940 Griffin Road, Fort Lauderdale, Florida.

O transporte de ida e volta saindo de Miami Beach ou Downtown Miami está incluído.

A sua reserva inclui:

• Transporte de ida e volta compartilhado de um ponto de embarque designado.
• Entrada no parque.
• Passeio de airboat de aproximadamente 45 minutos.
• Apresentação educativa sobre jacarés.
• Uma foto de recordação de cortesia.

Comida, bebidas, gorjetas opcionais e locais de embarque personalizados não estão incluídos.

O passeio de aerobarco dura aproximadamente 45 minutos. Esse é o tempo a bordo do airboat. O transporte, a espera e as demais atividades do parque fazem parte da duração total do passeio.

O tempo no parque depende da espera pelo horário de saída do grupo. Ao chegar, aguarde sua vez para o passeio de airboat, que dura aproximadamente 45 minutos.

Depois que todos os passageiros do grupo concluírem as atividades, o veículo sairá para o retorno.

As explicações no airboat e nas atividades do parque são em inglês. O pacote compartilhado não inclui acompanhamento guiado em espanhol.

Você poderá avistar jacarés, tartarugas, aves e outros animais dos Everglades durante o passeio. Os avistamentos dependem do clima, da época do ano e da atividade dos animais, por isso não são garantidos.

O pacote também inclui uma apresentação educativa sobre jacarés no parque.

Sim. Este pacote inclui transporte de ida e volta compartilhado, com pontos de embarque definidos e retorno organizado para o grupo. Você viajará com outros passageiros.

O transporte privado reserva o veículo terrestre exclusivamente para seu grupo. O passeio de airboat não é automaticamente privado.

O transporte privado tem preço por veículo. Escolha apenas o transporte ou solicite um orçamento separado que inclua ingressos para o passeio regular de aerobarco no Everglades Holiday Park. O transporte privado não inclui um aerobarco exclusivo para seu grupo.

Use roupas e calçados confortáveis e leve protetor solar, óculos de sol, chapéu, repelente e um celular carregado ou câmera.

Leve apenas o essencial em uma bolsa pequena.

Bolsas pequenas de uso pessoal são permitidas. Malas grandes e bagagens volumosas não são aceitas.

Se precisar viajar com bagagem, fale com nossa equipe antes de reservar para avaliarmos uma opção adequada.

Sim, você pode levar um carrinho de bebê, mas ele não pode ser levado a bordo do airboat.

Sim, os airboats fazem bastante barulho. Há proteção auditiva disponível para o passeio.

Você pode se molhar, dependendo do clima e das condições do passeio. Escolha roupas adequadas e proteja o celular ou a câmera.

Alimentos e bebidas não estão incluídos no pacote. O parque pode oferecer banheiros e opções básicas de comida e lanches, conforme a operação do dia.

Se você estiver grávida ou tiver problemas nas costas ou no pescoço, fale conosco antes de reservar. Assim poderemos verificar os requisitos de embarque do parque para sua situação.

Não. Este passeio compartilhado não oferece transporte ou embarque acessível a cadeiras de rodas.

Animais de estimação não são permitidos neste passeio compartilhado. Se você viajar com um animal de serviço, fale conosco antes de reservar para verificar as condições de acesso ao transporte e ao parque.

Fale conosco assim que precisar mudar a data. A alteração depende da disponibilidade e das condições da reserva confirmada.

Cancele com pelo menos 24 horas de antecedência do horário reservado para receber o reembolso integral. Não há reembolso em caso de não comparecimento ou de serviços não utilizados.

Entre em contato com nossa equipe para solicitar o cancelamento.

O passeio pode acontecer com chuva leve ou moderada, a menos que o parque ou uma autoridade pública suspenda as atividades por segurança.

Se a atividade for suspensa, ajudaremos você a remarcar ou a solicitar o reembolso aplicável à sua reserva.

O passeio compartilhado para Key West custa USD 50 por pessoa, ida e volta. A tarifa inclui o transporte do ponto de embarque escolhido até Key West e de volta, além de tempo livre para explorar a ilha por conta própria.

Sim. Você viajará com outros passageiros que reservaram a mesma excursão. O serviço segue uma rota de embarque coordenada e horário de retorno.

Sua reserva inclui:

• Transporte de ida e volta compartilhado.
• Embarque no ponto escolhido entre os locais da lista.
• Um ponto de encontro central em Key West.
• Tempo livre para explorar por conta própria.
• Orientações sobre o ponto de encontro para o retorno.

Refeições, bebidas, atrações, atividades, transporte dentro de Key West, e gorjetas não estão incluídas.

Crianças menores de 2 anos viajam gratuitamente no colo de um adulto, sem assento próprio. Quem ocupa um assento paga a tarifa padrão de USD 50.

Inclua todas as crianças e bebês em sua reserva e forneça suas idades.

Sim. Recomendamos reservar com pelo menos 24 horas de antecedência da partida.

Pedidos de última hora dependem de disponibilidade e confirmação da equipe. Enviar uma solicitação não garante um assento.

Normalmente, o serviço funciona diariamente, conforme a disponibilidade e as condições de operação. Consulte a data desejada antes de organizar seus planos.

Não. O passeio compartilhado para Key West exige pagamento antecipado total. Sua reserva deve ser paga e confirmada antes da partida.

Você pode pagar com cartão de crédito, Zelle, Venmo ou Wise.

Pagamentos com cartão de crédito, Venmo ou Wise têm taxa de processamento de 4%. Zelle não tem taxa de processamento.

Dinheiro não é aceito no embarque. O pagamento deve ser concluído com antecedência.

Após a compra, você receberá um voucher de reserva por e-mail. Tenha-o disponível para apresentar no embarque.

O motorista terá seu nome e telefone na lista e irá ao ponto escolhido na reserva. Esteja pronto nesse local no horário confirmado.

Sim. É possível reservar apenas a ida ou apenas a volta, mas o preço continua sendo $50 por pessoa, pois o assento fica reservado também no trecho não utilizado.

Fale com nossa equipe antes de reservar para organizar um único trecho.

O embarque está disponível apenas nos 12 locais listados na página de serviço e no formulário de reserva.

Ao reservar, selecione o ponto de encontro e o horário exatos. Confira se o local está confirmado na reserva.

Somente se o local estiver na lista de embarque. O serviço compartilhado não busca passageiros em outros hotéis, Airbnbs ou residências.

Se sua hospedagem não estiver na lista, escolha um dos pontos de encontro e vá até ele por conta própria.

Sim. Você não precisa ficar no hotel para usá-lo como seu ponto de embarque.

Selecione o local ao reservar e aguarde do lado de fora no horário marcado.

O ponto de encontro no centro de Miami é Holiday Inn Downtown, 340 Biscayne Boulevard, com embarque previsto para 7h10.

Escolha este local quando reservar se for o ponto mais conveniente listado para você.

Não. O serviço compartilhado não entra no Aeroporto Internacional de Miami.

Quem está na região do aeroporto pode selecionar Airport Regency, 100 NW 42 Avenue, com embarque previsto para 7h20. Esse ponto de encontro exige um mínimo de dois passageiros.

Um mínimo de dois passageiros é necessário para embarcar em:

• Sunny: 16701 Collins Avenue, às 6h.
• Airport Regency: 100 NW 42 Avenue, às 7h20.

Se você estiver viajando sozinho, escolha outro ponto de encontro listado ou entre em contato com nossa equipe para assistência.

Aguarde do lado de fora do local confirmado, pronto para embarcar no horário indicado na reserva.

O veículo compartilhado não pode esperar pelos passageiros atrasados. Mantenha seu telefone disponível para qualquer coordenação necessária.

Os horários informados são os previstos para o embarque. Podem ocorrer pequenas variações devido ao trânsito, ao embarque de passageiros, ao clima ou às condições da rota.

Esteja pronto na hora prevista, mesmo que o veículo ainda não tenha chegado.

A viagem leva cerca de 4 a 5 horas após o último embarque previsto, dependendo do trânsito e do clima.

Se você embarcar em um dos primeiros pontos da rota, considere o tempo adicional das paradas seguintes.

Sim. Há uma parada no caminho para café da manhã e uso do banheiro.

Os alimentos e bebidas são comprados separadamente e não estão incluídos na tarifa. Siga o horário de partida fornecido durante a parada.

Não. Não há banheiro a bordo. Os passageiros podem usar o banheiro durante a parada de café da manhã programada.

Não. O serviço inclui transporte de ida e volta e tempo livre para explorar Key West por conta própria.

Um guia ou membro da equipe informa o ponto de encontro e o horário de retorno, mas o serviço não inclui passeio guiado em Key West.

O desembarque será no centro de Key West, na principal área turística, onde você pode começar sua visita.

O guia informará onde e quando o grupo deve se reunir para voltar.

O tempo livre depende da chegada e dos horários de operação do dia. O trânsito e o clima podem afetar a viagem.

A saída de retorno costuma ser por volta das 17h, mas siga o horário exato confirmado pelo guia no dia.

Não. Atividades e ingressos para atrações são pagos separadamente. Você escolhe como aproveitar seu tempo em Key West.

Antes de reservar uma atividade, confira se ela termina a tempo de você chegar ao ponto de encontro antes da partida de retorno.

O guia confirmará o ponto de encontro e o horário de saída de Key West, geralmente em torno de 17h.

Siga essas instruções e chegue cedo o suficiente para estar pronto para embarcar antes da partida.

A chegada a Miami está prevista para cerca das 21h, dependendo do trânsito, do clima e da rota de retorno.

Esse horário é aproximado. A chegada ao seu ponto de desembarque pode variar.

Não. Todos os passageiros devem usar o ponto de encontro confirmado para o retorno.

O veículo compartilhado não busca passageiros em atrações, restaurantes ou outros locais de Key West.

Não. O desembarque na volta será no mesmo ponto em que você embarcou.

Um hotel ou endereço diferente não está incluído no serviço compartilhado.

Não. Esta reserva compartilhada é para um passeio com ida e volta no mesmo dia. O trecho de retorno não pode ser utilizado em outra data.

O veículo compartilhado não pode esperar pelos passageiros atrasados. As partidas perdidas e o transporte não utilizado não são reembolsáveis.

Se perder o veículo, você precisará organizar e pagar outro transporte, além das despesas relacionadas.

Cada passageiro pode trazer uma mochila ou uma bolsa pequena de uso pessoal.

Não são permitidas malas de mão nem malas grandes neste passeio compartilhado de um dia. Leve apenas o necessário para o passeio.

Sim. Avise nossa equipe ao reservar para organizarmos o espaço para o carrinho de bebê.

Sim, você pode levar uma cadeira de rodas dobrável, mas deve viajar em um assento regular do veículo.

O veículo não é adaptado para transportar passageiros sentados em cadeiras de rodas. Avise nossa equipe ao reservar se você levará uma cadeira de rodas dobrável.

Não. Leve todos os seus pertences consigo quando deixar o veículo em Key West.

Não há serviço de guarda-volumes durante sua visita.

Nós sugerimos roupas confortáveis, água e um lanche.

Dependendo da estação e do clima, leve uma capa de chuva ou um guarda-chuva. Todos os seus itens devem caber em uma mochila ou bolsa pequena por pessoa.

Cancele com pelo menos 24 horas de antecedência do horário reservado para receber um reembolso total.

Cancelamentos feitos menos de 24 horas antes do serviço não são reembolsáveis. O não comparecimento, a perda de uma partida e os serviços não utilizados também não dão direito a reembolso.

Sim. Fale com nossa equipe para solicitar outra data. A remarcação depende de disponibilidade e confirmação.

Solicitações com menos de 24 horas de antecedência não dão direito a reembolso se a nova data desejada estiver indisponível.

O serviço normalmente funciona com chuva leve ou moderada.

Condições climáticas severas ou que tornem a viagem insegura podem impedir a operação. Fale com nossa equipe se tiver dúvidas sobre sua saída.

Sim. Você pode solicitar transporte privado para Key West para seu grupo, com horário de saída combinado previamente.

Para a viagem de volta, podemos combinar o embarque em Key West até as 19h.

O transporte privado tem orçamento próprio e não está incluído na tarifa de USD 50 do serviço compartilhado.

Fale conosco por WhatsApp ou SMS no +1 (786) 597-2547, ou envie um e-mail para management@miami-beach.tours.

Nossa equipe está disponível diariamente das 8h às 21h, horário de Miami, para ajudar com disponibilidade, pontos de embarque, perguntas de reserva e pedidos de transporte privado.

O shuttle compartilhado custa $35 por pessoa, ida e volta. Você viaja com outros passageiros do ponto escolhido até Sawgrass Mills e retorna no horário selecionado na reserva.

Sim. A tarifa de USD 35 inclui a ida a Sawgrass Mills e a volta ao ponto de embarque original, no horário reservado.

Sim. É possível reservar apenas um trecho, mas o valor continua sendo $35 por pessoa porque seu assento ficaria vazio no outro trecho.

Fale com nossa equipe para organizar uma reserva de apenas um trecho.

Crianças menores de 2 anos viajam gratuitamente no colo de um adulto. Passageiros a partir de 2 anos pagam a tarifa de USD 35 de ida e volta.

Inclua cada criança e bebê em sua reserva e forneça suas idades.

Sim. Reserve antes da viagem e escolha a data, o número de passageiros, o horário e o ponto de embarque.

As reservas feitas menos de 24 horas antes da partida requerem confirmação manual. Entre em contato com nossa equipe para consultar a disponibilidade.

O shuttle compartilhado não oferece a opção de pagar apenas 50%. Reservas online ou por link de pagamento exigem pagamento integral.

O pagamento em dinheiro no embarque está disponível somente para reservas feitas com antecedência com um de nossos representantes.

Você pode pagar pelo site ou organizar a reserva com nossa equipe e receber um link de pagamento seguro.

Pagamentos pelo site, por link, Venmo ou Wise têm taxa de processamento de 4%. Zelle não tem acréscimo; entre em contato com nossa equipe para receber as instruções.

Você também pode organizar uma reserva com antecedência para pagamento em dinheiro ao motorista ao embarcar. Os cartões de crédito não são aceitos no embarque.

Para reservas pagas online ou por link de pagamento, você receberá um voucher por e-mail. Apresente-o ao motorista no embarque.

Para uma reserva organizada com a nossa equipe para pagamento em dinheiro ao embarcar, nenhum voucher é emitido.

Em ambos os casos, o motorista terá seu nome na lista de passageiros e chamará por você ao chegar ao ponto de embarque escolhido.

O embarque está disponível apenas nos hotéis e pontos de reunião listados na página de serviço e no formulário de reserva.

Selecione o local e o endereço exatos ao reservar. Nem todos os endereços de Miami Beach ou próximos à rota estão incluídos no serviço.

Não. O embarque está disponível somente nos hotéis e pontos de encontro da lista, mesmo que seu hotel fique na Collins Avenue.

Se seu hotel não estiver na lista, escolha um dos pontos de embarque e vá até ele por conta própria.

Utilizamos apenas os pontos de embarque listados no formulário de reserva. Se seu Airbnb, apartamento ou residência não estiver na lista, você deverá ir até um dos pontos de encontro indicados.

Fale conosco antes de reservar se precisar de ajuda para escolher um ponto de embarque.

Sim. Você pode usar um hotel da lista como ponto de embarque mesmo sem estar hospedado nele. Isso é comum para quem fica em hotéis, apartamentos ou Airbnbs próximos.

Selecione esse ponto ao reservar e esteja pronto no horário agendado.

O ponto de encontro no centro de Miami é YVE Hotel, 146 Biscayne Boulevard, Miami.

Os horários aproximados de embarque são:

• Primeiro horário: 8:10–8:15, de segunda a sexta-feira.
• Segundo horário: 9:50-10:00, diariamente.

Chegue 10 minutos antes do início da sua janela de embarque.

Não. Este shuttle compartilhado não oferece embarque em Aeroporto Internacional de Miami, Brickell, Doral, Hollywood, Hallandale Beach, Sunny Isles Beach, ou Fort Lauderdale.

Você pode embarcar em um dos pontos listados em Miami Beach ou Downtown Miami. Fale com nossa equipe se precisar de ajuda para escolher.

Ao reservar, selecione a data, o número de passageiros, o horário e o ponto de embarque. Confira o nome, o endereço e o horário exatos na sua reserva.

Nas reservas feitas diretamente com nossa equipe, um representante confirmará esses detalhes com você.

Aguarde do lado de fora, no ponto de embarque confirmado, 10 minutos antes do seu horário de embarque programado. Se uma janela de tempo estiver listada, chegue 10 minutos antes de começar.

Não espere por uma chamada pessoal ou mensagem do motorista. O motorista vai pedir o seu nome na chegada, mas você já deve estar no ponto de encontro.

Os horários de embarque podem variar conforme o trânsito e as paradas da rota compartilhada.

Há dois horários de segunda a sexta-feira. Aos sábados e domingos, somente o segundo horário está disponível.

Verifique a disponibilidade para sua data selecionada, incluindo feriados e datas especiais.

O primeiro horário funciona de segunda a sexta-feira, com embarques aproximadamente entre 8h10 e 9h30. O retorno sai de Sawgrass Mills às 17h.

O segundo horário funciona diariamente, com embarques aproximadamente entre 9h50 e 10h45. O retorno sai às 21h de segunda a sábado e às 20h aos domingos.

O horário exato de embarque depende do ponto escolhido. Os horários de retorno indicam as partidas de Sawgrass Mills, não horas de chegada em Miami.

Não. As viagens de ida e volta devem pertencer ao mesmo horário reservado. Você não pode combinar o primeiro horário de embarque da manhã com o retorno noturno do segundo horário.

A viagem dura aproximadamente de 45 a 60 minutos após o último embarque, dependendo do trânsito.

Se você embarcar em um dos primeiros pontos da rota, considere o tempo adicional das paradas seguintes.

Você terá tempo livre desde a chegada ao shopping até a saída de retorno reservada. O tempo disponível para compras depende do horário escolhido, da rota de embarque e do trânsito.

Você pode explorar as lojas e restaurantes por conta própria. Esteja no ponto de encontro 10 minutos antes da partida.

Encontre o veículo na área externa da Primark, de frente para a rua, pelo menos 10 minutos antes da partida reservada.

Esse é o ponto de encontro de todos os passageiros para o retorno. O shuttle não busca passageiros em outras lojas ou entradas do shopping.

Não. O retorno deve ocorrer no horário escolhido na reserva. Não são permitidas mudanças no mesmo dia, pois os assentos são organizados para cada partida.

Não. O desembarque será no mesmo ponto em que você embarcou. O serviço compartilhado não inclui desembarque em outro hotel ou endereço.

O shuttle compartilhado não pode esperar por passageiros atrasados. Esteja no ponto de embarque e, na volta, no ponto de encontro da Primark 10 minutos antes da partida.

Se você perder qualquer uma das partidas, o serviço não utilizado é não reembolsável, e você deve organizar e pagar pelo seu próprio transporte alternativo.

Cada passageiro pode levar uma mala de até 23 kg OU uma mala de mão, não ambas, além de uma bolsa ou mochila. As sacolas de compras devem caber no colo.

Considere esse limite de bagagem ao planejar suas compras.

São aceitas malas adicionais ou itens de grande porte apenas se o espaço estiver disponível.

Se não houver espaço suficiente para a sua bagagem extra, não será possível embarcar com essa bagagem; você deverá providenciar e pagar outro transporte.

Comprar outra mala durante o passeio não garante espaço para ela no transporte de volta.

Não. Leve todos os seus pertences ao desembarcar em Sawgrass Mills. O shuttle não oferece guarda-volumes para malas ou sacolas durante sua visita.

Sim. Os carrinhos de bebê dobráveis são aceitos sem custo extra. Avise nossa equipe com antecedência para que possamos organizar o espaço.

Não. O shuttle compartilhado não transporta cadeiras de rodas, mesmo dobráveis, e não fornece um espaço onde um passageiro pode viajar sentado em uma cadeira de rodas.

Se você usa uma cadeira de rodas dobrável, entre em contato para verificar se um serviço de transporte privado pode acomodar as suas necessidades.

Compras, água, alimentos e bebidas não estão incluídos. A gorjeta para o motorista é opcional.

O serviço inclui transporte compartilhado em uma rota com horários definidos. Não inclui acompanhamento dentro do shopping, embarque em endereços personalizados nem paradas extras.

Não. Comer e beber não são permitidos a bordo. Planeje suas refeições e bebidas antes do embarque ou durante a visita ao shopping.

Um livreto de cupons de desconto pode estar disponível no dia da sua viagem, sujeito à disponibilidade. Não é garantido com todas as reservas.

Sim. O shuttle funciona em dias de chuva. Esteja pronto no ponto de embarque confirmado e siga o horário de retorno reservado.

Sim. Você pode solicitar um orçamento de transporte privado para Sawgrass Mills para seu grupo, com local de embarque e horário de retorno combinados com antecedência.

O transporte privado tem preço próprio por veículo e não está incluído na tarifa de USD 35 do shuttle compartilhado.

Cancele com pelo menos 24 horas de antecedência do horário reservado para receber um reembolso total.

Cancelamentos feitos menos de 24 horas antes do serviço não são reembolsáveis. O não comparecimento, a perda de uma partida e os trechos não utilizados também não dão direito a reembolso.

Sim. Entre em contato com nossa equipe para solicitar outra data. A remarcação depende da disponibilidade e precisa ser confirmada por nossa equipe.

Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência não dão direito a reembolso, mesmo que não haja disponibilidade na nova data desejada.

Fale conosco por WhatsApp ou SMS no +1 (786) 597-2547, ou envie um e-mail para management@miami-beach.tours.

Nossa equipe pode ajudar com disponibilidade, pontos de embarque, horários, bagagem e pedidos de transporte privado.

Atendemos todos os dias, das 8h às 21h, no horário de Miami. Mensagens recebidas fora desse período são respondidas no dia seguinte.

Buscamos seu grupo no endereço confirmado e seguimos diretamente para Sawgrass Mills. Após o desembarque, o motorista sai e volta para o retorno agendado. O serviço não inclui um veículo aguardando no shopping durante toda a visita.

Sim. O veículo é exclusivo para seu grupo, sem outros passageiros e sem a rota de hotéis do shuttle compartilhado.

A ida e volta custa USD 240 para até 5 passageiros, USD 300 para até 9 e USD 400 para até 14, por veículo. Os valores atendem à maioria dos endereços na região central de Miami. Outras áreas precisam de orçamento separado.

O SUV XL acomoda até 5 passageiros; a van, até 9; e a Sprinter ou similar, até 14. Também avaliamos a bagagem e as compras previstas. Marcas e modelos dependem de disponibilidade. Informe todos os passageiros e volumes antes de confirmar.

Sim. Atendemos endereços aprovados de hotéis, residências, condomínios e Airbnbs em Miami Beach, Downtown Miami, Brickell, Wynwood, Midtown e Coral Gables. Kendall, Homestead, Fort Lauderdale, Hollywood, Hallandale Beach e outras áreas mais distantes podem ter custo adicional.

Sim. Solicite um horário compatível com seus planos e com o funcionamento do shopping. Confirmaremos após verificar a disponibilidade do motorista e do veículo.

Sim. Este serviço privado não segue os horários do shuttle compartilhado. Combine o retorno antes da viagem, com embarque até o fechamento do shopping.

Entre em contato com pelo menos 3 horas de antecedência do novo horário solicitado. A mudança depende da disponibilidade do motorista e do veículo e só vale após nossa confirmação por escrito.

O motorista ou a equipe informará o ponto de encontro em Sawgrass Mills. Mantenha telefone e WhatsApp disponíveis e chegue ao local antes do horário combinado.

Sim, desde que tudo caiba com segurança. Um SUV com todos os assentos ocupados tem espaço limitado para bagagem. Avise sobre malas grandes e muitas compras antes de reservar para organizarmos o veículo adequado.

Sim, conforme o espaço disponível. Informe cadeiras de rodas dobráveis, carrinhos, equipamentos de mobilidade e volumes grandes com antecedência. Pode ser necessário um veículo maior, dependendo do grupo e da bagagem.

A primeira cadeirinha é gratuita quando solicitada e confirmada antecipadamente. Cada adicional custa USD 20, conforme a disponibilidade. Informe a idade, o peso e a altura aproximados da criança.

O valor inclui transporte privado de ida e volta, embarque no endereço confirmado, motorista com atendimento em inglês e espanhol, combustível, pedágios regulares, 15 minutos de espera no embarque e retorno no horário combinado. A primeira cadeirinha está incluída quando solicitada e confirmada antecipadamente.

Não estão incluídos gorjetas, alimentos, bebidas, paradas adicionais, estacionamento especial solicitado pelo grupo, espera além do período incluído e cadeirinhas a partir da segunda unidade.

O embarque inclui 15 minutos de espera. Depois, cada período adicional de 30 minutos custa USD 50 para SUV XL, USD 60 para van de 9 passageiros ou USD 70 para veículo de 14 passageiros, conforme a disponibilidade. Para saídas do aeroporto, valem as condições específicas do MIA descritas abaixo.

Envie todas as paradas solicitadas antes do serviço. Devemos aprová-las e confirmar qualquer custo adicional, que depende da distância, tempo e tipo de veículo.

Pague 50% ou 100% após a confirmação da disponibilidade. Se reservar com 50%, quite o saldo ao chegar ao Sawgrass Mills, imediatamente após o trajeto de ida e antes da volta, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente. Links de pagamento não são aceitos para esse saldo; pagamentos com cartão têm uma taxa de 4%. Seu veículo é designado após o pagamento e a confirmação por escrito; um orçamento por si só não o reserva.

Zelle não tem taxa de processamento. Cartões de crédito e débito por link seguro, Venmo e Wise têm taxa de 4%. Não aceitamos PayPal.

Cancele com pelo menos 48 horas de antecedência do serviço para receber reembolso integral. Com menos de 48 horas ou em caso de não comparecimento, não há reembolso.

Esteja pronto no endereço e horário confirmados. Se não comparecer, não responder às ligações ou mensagens e ultrapassar o período de espera incluído, a reserva poderá ser considerada não comparecimento, sem reembolso.

Sim, mediante orçamento individual. Conforme o grupo, podemos coordenar Sprinters, micro-ônibus, ônibus ou vários veículos. Explore o transporte em grupo.

Informe a data, os horários desejados de ida e volta, o endereço exato de embarque, os passageiros, a bagagem e as cadeirinhas necessárias. Fale conosco pelo +1 786 597 2547 ou envie um e-mail para management@miami-beach.tours.

Sim. O veículo é exclusivo para seu grupo. Não se trata de um shuttle compartilhado com horários fixos.

Sim. Envie o endereço exato do hotel ou da residência para uma cotação específica da rota. As tarifas do aeroporto não se aplicam automaticamente a outros locais de embarque.

Sim. Solicite os dois trajetos informando o endereço de embarque, a data e o horário de cada serviço. Todo serviço com saída de Orlando exige pagamento de 100% no momento da reserva.

Os serviços privados podem ser reservados com pagamento de 50% ou 100%, sujeitos à disponibilidade confirmada. Serviços com saída de Orlando exigem pagamento de 100% na reserva. Com um sinal, todo o saldo restante da reserva deve ser pago imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, não por link de pagamento. Pagamentos com cartão, Venmo e Wise têm acréscimo de 4%; Zelle não tem acréscimo. Solicitações com menos de 24 horas exigem confirmação manual.

Sim. O motorista entra em contato no dia anterior à chegada. Depois de retirar sua bagagem, envie o número da porta para combinar o embarque. As condições de embarque no MIA descritas abaixo se aplicam à viagem.

Combine as paradas adicionais com antecedência para confirmar o roteiro e os valores conforme o serviço contratado. O tempo adicional é cobrado em blocos de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 passageiros USD 60 e van de 14 passageiros USD 70. Pague imediatamente ao término do serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Não. O preço é por veículo e por trecho. As tarifas básicas correspondem à rota Miami–Orlando indicada e dependem da confirmação dos endereços e da capacidade do veículo.

Cada passageiro pode levar uma mala até 23 kg, uma bagagem de mão e uma mochila. Declare bagagem adicional com antecedência; um veículo maior ou adicional é necessário se exceder a capacidade.

Sim. O veículo é exclusivo para seu grupo. Não se trata de um shuttle compartilhado com horários fixos.

Sim. Envie o endereço exato do hotel ou da residência para uma cotação específica da rota. As tarifas do aeroporto não se aplicam automaticamente a outros locais de embarque.

Para ir de Naples ao MIA, informe o endereço exato de embarque, a data e o horário desejado. Considere todo o deslocamento entre cidades e a antecedência necessária no aeroporto. A recomendação de horário para trajetos locais em Miami não se aplica a essa rota.

Os serviços privados podem ser reservados com pagamento de 50% ou 100%, sujeitos à disponibilidade confirmada. Serviços com saída de Orlando exigem pagamento de 100% na reserva. Com um sinal, todo o saldo restante da reserva deve ser pago imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, não por link de pagamento. Pagamentos com cartão, Venmo e Wise têm acréscimo de 4%; Zelle não tem acréscimo. Solicitações com menos de 24 horas exigem confirmação manual.

Sim. O motorista entra em contato no dia anterior à chegada. Depois de retirar sua bagagem, envie o número da porta para combinar o embarque. As condições de embarque no MIA descritas abaixo se aplicam à viagem.

Combine as paradas adicionais com antecedência para confirmar o roteiro e os valores conforme o serviço contratado. O tempo adicional é cobrado em blocos de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 passageiros USD 60 e van de 14 passageiros USD 70. Pague imediatamente ao término do serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Não. O preço é por veículo e por trecho. As tarifas publicadas são para viagens diretas entre MIA e Naples. Saídas de Miami Beach, Downtown Miami e outros locais precisam de orçamento específico.

Cada passageiro pode levar uma mala até 23 kg, uma bagagem de mão e uma mochila. Declare bagagem adicional com antecedência; um veículo maior ou adicional é necessário se exceder a capacidade.

Sim. O veículo é exclusivo para seu grupo. Não se trata de um shuttle compartilhado com horários fixos.

Sim. Envie o endereço exato do hotel ou da residência para uma cotação específica da rota. As tarifas do aeroporto não se aplicam automaticamente a outros locais de embarque.

Para ir de West Palm Beach ao MIA, informe o endereço de embarque e o horário desejado. Considere o tempo total de viagem, o trânsito e a antecedência de chegada recomendada pela companhia aérea. Cada trecho tem seu próprio horário.

Os serviços privados podem ser reservados com pagamento de 50% ou 100%, sujeitos à disponibilidade confirmada. Serviços com saída de Orlando exigem pagamento de 100% na reserva. Com um sinal, todo o saldo restante da reserva deve ser pago imediatamente ao término do primeiro serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, não por link de pagamento. Pagamentos com cartão, Venmo e Wise têm acréscimo de 4%; Zelle não tem acréscimo. Solicitações com menos de 24 horas exigem confirmação manual.

Sim. O motorista entra em contato no dia anterior à chegada. Depois de retirar sua bagagem, envie o número da porta para combinar o embarque. As condições de embarque no MIA descritas abaixo se aplicam à viagem.

Combine as paradas adicionais com antecedência para confirmar o roteiro e os valores conforme o serviço contratado. O tempo adicional é cobrado em blocos de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 passageiros USD 60 e van de 14 passageiros USD 70. Pague imediatamente ao término do serviço, em dinheiro ou com cartão físico presencialmente, sem link de pagamento. Pagamentos com cartão têm acréscimo de 4%.

Não. O preço é por veículo e por trecho. As tarifas publicadas são para viagens diretas entre MIA e West Palm Beach. Outras origens, destinos próximos e desvios precisam de um orçamento separado.

Cada passageiro pode levar uma mala até 23 kg, uma bagagem de mão e uma mochila. Declare bagagem adicional com antecedência; um veículo maior ou adicional é necessário se exceder a capacidade.