Preguntas frecuentes sobre transporte en Miami

Este servicio es privado: el vehículo está reservado para ti y los pasajeros incluidos en tu reserva.

La tarifa es por vehículo para la ruta reservada. Elige una categoría con capacidad para todos los pasajeros y el equipaje del grupo.

Sí. Puedes reservar cualquiera de los dos sentidos o ambos. También podemos recogerte o dejarte en una casa u otra dirección, según la ruta confirmada.

Cada traslado cubre un trayecto. Para viajar de ida y vuelta, reserva ambos servicios.

La tarifa incluye un vehículo privado, conductor, combustible, peajes regulares e impuestos. Las recogidas en MIA también incluyen monitoreo de vuelos y coordinación con el conductor. Las propinas, Meet & Greet, paradas adicionales, espera adicional y recargos nocturnos aplicables se cobran por separado.

Ofrecemos SUV XL para hasta 5 pasajeros, vans privadas para hasta 9 y vans ejecutivas para hasta 14. Si tu grupo es más grande, solicita una cotización. Elige la categoría considerando a todos los pasajeros y el equipaje.

Indica el nombre completo del pasajero, el número de teléfono de contacto, la fecha de llegada, la aerolínea, el número de vuelo, el número de pasajeros, los detalles del equipaje y la dirección de destino.

Indica el nombre completo del pasajero, el número de teléfono de contacto, el nombre del hotel o la dirección exacta de recogida, la fecha de servicio, la hora de recogida seleccionada, el número de pasajeros y los detalles del equipaje. Se requiere un depósito del 50% o el pago completo para confirmar el servicio. Los servicios que salen de Orlando requieren el 100% del pago al reservar.

Puedes reservar con el 50% o pagar el total por adelantado. Confirmamos la reserva cuando registramos el pago y verificamos la disponibilidad. Los servicios que salen de Orlando requieren el 100% al reservar.

Paga todo el saldo restante de la reserva inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial. No se aceptan enlaces de pago para este saldo. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Paga todo el saldo restante de la reserva inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial. No se aceptan enlaces de pago para este saldo. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Paga tu reserva con tarjeta en línea, mediante el sitio web o un enlace de pago. Nuestro equipo también puede coordinar pagos anticipados por Zelle, Venmo o Wise. Los pagos con tarjeta, Venmo y Wise tienen un recargo del 4%; Zelle no tiene recargo. Cualquier saldo pendiente se paga inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, no mediante un enlace de pago.

Después de recoger tu equipaje, avisa al conductor que estás listo e indica el número de puerta por la que saliste. Sigue sus indicaciones para el encuentro. Recibirás instrucciones más específicas el día anterior a la llegada.

Tu conductor te enviará las instrucciones de recogida el día anterior a la llegada. El día del servicio, mantén disponible el teléfono indicado en la reserva para coordinar el encuentro.

Sí. Avísale al conductor cuando tengas todo el equipaje y estés listo para salir. Indica el número de puerta y sigue las instrucciones que te haya enviado.

Puedes pedir a alguien que te preste un teléfono o que nos contacte por ti. Indica el nombre de la reserva y dónde estás, incluido el número de puerta, para coordinar la recogida.

No. La recogida estándar se coordina directamente con el conductor fuera de la terminal, junto a una de las puertas. El servicio opcional de Meet & Greet tiene un costo adicional e implica caminar hasta el vehículo estacionado.

Sí. Solicita con anticipación la recepción dentro de la terminal con un cartel con tu nombre. Meet & Greet cuesta USD 50, independientemente de la categoría del vehículo, y requiere confirmación.

Sí. Supervisamos todos los vuelos asociados con las reservas de recogida de MIA para organizar el servicio en torno a tu llegada real.

Ajustamos la recogida a la llegada del vuelo. Si acordaste una hora específica, esa será la hora programada para tu servicio.

Reprogramamos el traslado sin costo adicional, sujeto a disponibilidad. Avísanos de la cancelación y envía los nuevos datos del vuelo lo antes posible.

Si el vuelo opera normalmente, pero lo pierdes, no abordas o no llegas por motivos personales, la reserva se considera una ausencia (no-show), sin reembolso ni reprogramación gratuita. La reprogramación sin costo por cancelación del vuelo aplica cuando el problema es del vuelo, no cuando el pasajero deja de abordar por motivos personales.

Incluimos 2 horas de espera de cortesía para vuelos internacionales y 1 hora para vuelos nacionales, contadas desde el aterrizaje real. Si acuerdas previamente una hora específica de recogida, la cortesía comienza a esa hora.

Sí. Puedes acordar una hora específica si necesitas más tiempo antes de salir. La espera de cortesía comienza a esa hora. Si estás listo antes, debes esperar hasta la hora solicitada.

Mantén informado al conductor si te retrasas. La espera de cortesía es de 2 horas para vuelos internacionales y 1 hora para nacionales. Para llegadas nocturnas, considera acordar una hora específica de recogida si necesitas más tiempo para los trámites. Si la recogida es en horario nocturno, se aplica el recargo correspondiente.

La espera adicional tiene un costo y debe coordinarse con el conductor, según la disponibilidad del vehículo. En SUV y van se cobra por bloques de 30 minutos, a la mitad de la tarifa por hora de la categoría reservada. En bus se cotiza según el servicio.

Mantén el contacto con el conductor para coordinar la recogida y avisar de los retrasos. Si no podemos comunicarnos contigo y no te presentas dentro del tiempo de espera acordado, la reserva puede considerarse una ausencia sin reembolso.

Elige la hora de recogida considerando el tiempo de viaje desde tu dirección exacta, un margen para el tráfico y el clima, y la antelación de llegada al aeropuerto recomendada por tu aerolínea. Las rutas desde Fort Lauderdale u otros lugares más alejados requieren más tiempo que un traslado local en Miami. Comparte tu dirección y los datos del vuelo si deseas ayuda para planificar.

Tú eliges la hora de recogida. Podemos ofrecer orientación, pero el tráfico, el clima y otras circunstancias inesperadas pueden afectar el viaje. Golden Ride Miami no es responsable de los vuelos perdidos que resulten de la hora de recogida seleccionada por el pasajero, retrasos de tráfico, clima u otras circunstancias fuera de nuestro control.

En hoteles y casas se incluyen 15 minutos de espera de cortesía desde la hora acordada. Ten todo el equipaje listo para salir hacia el aeropuerto a tiempo.

Cada pasajero puede llevar una maleta facturada de hasta 23 kg, una maleta de mano y una mochila. Indica tu equipaje al hacer la reserva para que podamos asignar un vehículo adecuado.

El equipaje adicional está sujeto a disponibilidad de espacio y debe declararse antes del servicio. Si tu equipaje excede la capacidad del vehículo, debes reservar un vehículo más grande u organizar otro vehículo, como un taxi, por el exceso a tu propio costo. No podemos transportar equipaje más allá de la capacidad disponible.

Sí. Incluye a todos los pasajeros, incluidos bebés y niños, al declarar el tamaño de tu grupo.

Sí. Solicita la silla al reservar e indica la edad del niño. La primera es gratuita, según la disponibilidad; cada silla adicional cuesta USD 20.

Sí. Indícalo al reservar para comprobar el espacio junto con el resto del equipaje.

Sí. Avísanos al reservar. Tu mascota debe viajar en un transportín o con un sistema de sujeción adecuado.

Coordina las paradas adicionales con anticipación para confirmar el itinerario y los cargos según el servicio contratado. El tiempo adicional se cobra en bloques de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 pasajeros USD 60 y van de 14 pasajeros USD 70. Paga inmediatamente al terminar el servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, sin enlace de pago. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Sí. Para recogidas entre las 9:00 p. m. y las 6:59 a. m., hora de Miami, el recargo nocturno es de USD 30 para todas las categorías de SUV y van, incluido SUV Platinum. Para buses, es del 10% del precio del servicio.

No se permite consumir alimentos ni bebidas durante los traslados regulares desde o hacia MIA.

Sí. Solicita los cambios al menos 24 horas antes del servicio. Están sujetos a disponibilidad y deben ser confirmados por nuestro equipo.

Las condiciones de cancelación dependen del vehículo, no del lugar de recogida. SUVs y vans: reembolso completo con al menos 48 horas de anticipación; sin reembolso con menos de 48 horas. Coach buses (autobuses de turismo): reembolso completo con al menos 14 días; reembolso del 50% entre 7 y 13 días; sin reembolso con menos de 7 días. Las ausencias y los servicios no utilizados no son reembolsables.

Contacta a nuestro equipo por WhatsApp o teléfono al +1 (786) 597-2547, o por correo a management@miami-beach.tours. Incluye el nombre de la reserva, tu número de referencia y el cambio o la cancelación que solicitas. Se aplican los plazos de aviso y las condiciones de disponibilidad correspondientes.

Este servicio es privado: el vehículo está reservado para ti y los pasajeros incluidos en tu reserva.

Las tarifas publicadas comienzan en la cantidad mostrada por vehículo para una ruta de ida. La tarifa final puede ser más alta dependiendo de la distancia, las direcciones exactas de recogida y destino, y los extras solicitados. Te confirmamos tu ruta y precio antes de reservar.

Sí. Puedes reservar cualquiera de los dos sentidos o ambos. También podemos recogerte o dejarte en una casa u otra dirección, según la ruta confirmada.

Cada traslado cubre un trayecto. Para viajar de ida y vuelta, reserva ambos servicios.

La tarifa incluye vehículo privado, conductor, combustible, peajes regulares e impuestos. Las recogidas en FLL incluyen seguimiento del vuelo y coordinación del encuentro. No incluye propinas, Meet & Greet, paradas, espera adicional ni el recargo nocturno que corresponda.

Ofrecemos SUV XL para hasta 5 pasajeros, vans privadas para hasta 9 y vans ejecutivas para hasta 14. Si tu grupo es más grande, solicita una cotización. Elige la categoría considerando a todos los pasajeros y el equipaje.

Indica el nombre completo del pasajero, el número de teléfono de contacto, la fecha de llegada, la aerolínea, el número de vuelo, el número de pasajeros, los detalles del equipaje y la dirección de destino.

Puedes reservar con el 50% o pagar el total por adelantado. Confirmamos la reserva cuando registramos el pago y verificamos la disponibilidad. Los servicios que salen de Orlando requieren el 100% al reservar.

Paga todo el saldo restante de la reserva inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial. No se aceptan enlaces de pago para este saldo. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Paga todo el saldo restante de la reserva inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial. No se aceptan enlaces de pago para este saldo. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Paga tu reserva con tarjeta en línea, mediante el sitio web o un enlace de pago. Nuestro equipo también puede coordinar pagos anticipados por Zelle, Venmo o Wise. Los pagos con tarjeta, Venmo y Wise tienen un recargo del 4%; Zelle no tiene recargo. Cualquier saldo pendiente se paga inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, no mediante un enlace de pago.

La recogida se realiza en la zona autorizada por el aeropuerto. Una vez que tengas todo el equipaje, sigue las instrucciones del conductor e indica dónde estás. No podemos recoger en otras puertas o lugares.

Tu conductor te enviará las instrucciones de recogida el día anterior a la llegada. El día del servicio, mantén disponible el teléfono indicado en la reserva para coordinar el encuentro.

Sí. Avísale al conductor cuando hayas recogido el equipaje. Dirígete a la zona autorizada y confirma la ubicación cuando estés listo. El conductor se acerca desde una zona de espera separada, aproximadamente a 10 minutos, después de recibir tu confirmación.

Pide a alguien que te preste un teléfono o nos contacte por ti. Indica el nombre de la reserva y la zona autorizada donde esperas para coordinar la recogida.

No. La recogida estándar se coordina con el conductor en el área autorizada del aeropuerto. Meet & Greet es opcional y debe solicitarse con anticipación; no está incluido en el traslado estándar.

Sí. Solicita con anticipación la recepción dentro de la terminal con un cartel con tu nombre. Meet & Greet cuesta USD 50, independientemente de la categoría del vehículo, y requiere confirmación.

La zona de espera está aproximadamente a 10 minutos del aeropuerto. El conductor se acercará cuando confirmes que estás listo en el área autorizada. El tiempo es orientativo y puede variar por el tráfico.

No. El conductor debe permanecer en una zona de espera separada hasta que estés listo. Avísale cuando hayas recogido tus maletas y confirma tu ubicación en el área autorizada para que pueda acercarse.

Debemos utilizar las áreas designadas por el aeropuerto. Recoger pasajeros en otro lugar puede resultar en una multa. Sigue las instrucciones del conductor para facilitar el encuentro y mantener despejada la zona.

Sí. Supervisamos todos los vuelos asociados con las reservas de recogida de FLL para organizar el servicio en torno a tu llegada real.

Ajustamos la recogida a la llegada del vuelo. Si acordaste una hora específica, esa será la hora programada para tu servicio.

Reprogramamos el traslado sin costo adicional, sujeto a disponibilidad. Avísanos de la cancelación y envía los nuevos datos del vuelo lo antes posible.

Si el vuelo opera normalmente, pero lo pierdes, no abordas o no llegas por motivos personales, la reserva se considera una ausencia (no-show), sin reembolso ni reprogramación gratuita. La reprogramación sin costo por cancelación del vuelo aplica cuando el problema es del vuelo, no cuando el pasajero deja de abordar por motivos personales.

Incluimos 2 horas de espera de cortesía para vuelos internacionales y 1 hora para vuelos nacionales, contadas desde el aterrizaje real. Si acuerdas previamente una hora específica de recogida, la cortesía comienza a esa hora.

Sí. Puedes acordar una hora específica si necesitas más tiempo antes de salir. La espera de cortesía comienza a esa hora. Si estás listo antes, debes esperar hasta la hora solicitada.

Mantén informado al conductor si te retrasas. La espera de cortesía es de 2 horas para vuelos internacionales y 1 hora para nacionales. Para llegadas nocturnas, considera acordar una hora específica de recogida si necesitas más tiempo para los trámites. Si la recogida es en horario nocturno, se aplica el recargo correspondiente.

La espera adicional tiene un costo y debe coordinarse con el conductor, según la disponibilidad del vehículo. En SUV y van se cobra por bloques de 30 minutos, a la mitad de la tarifa por hora de la categoría reservada. En bus se cotiza según el servicio.

Mantén el contacto con el conductor para coordinar la recogida y avisar de los retrasos. Si no podemos comunicarnos contigo y no te presentas dentro del tiempo de espera acordado, la reserva puede considerarse una ausencia sin reembolso.

Cada pasajero puede llevar una maleta facturada de hasta 23 kg, una maleta de mano y una mochila. Indica tu equipaje al hacer la reserva para que podamos asignar un vehículo adecuado.

El equipaje adicional está sujeto a disponibilidad de espacio y debe declararse antes del servicio. Si tu equipaje excede la capacidad del vehículo, debes reservar un vehículo más grande u organizar otro vehículo, como un taxi, por el exceso a tu propio costo. No podemos transportar equipaje más allá de la capacidad disponible.

Sí. Incluye a todos los pasajeros, incluidos bebés y niños, al declarar el tamaño de tu grupo.

Sí. Solicita la silla al reservar e indica la edad del niño. La primera es gratuita, según la disponibilidad; cada silla adicional cuesta USD 20.

Sí. Indícalo al reservar para comprobar el espacio junto con el resto del equipaje.

Sí. Avísanos al reservar. Tu mascota debe viajar en un transportín o con un sistema de sujeción adecuado.

Coordina las paradas adicionales con anticipación para confirmar el itinerario y los cargos según el servicio contratado. El tiempo adicional se cobra en bloques de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 pasajeros USD 60 y van de 14 pasajeros USD 70. Paga inmediatamente al terminar el servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, sin enlace de pago. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Sí. Para recogidas entre las 9:00 p. m. y las 6:59 a. m., hora de Miami, el recargo nocturno es de USD 30 para todas las categorías de SUV y van, incluido SUV Platinum. Para buses, es del 10% del precio del servicio.

No se permite consumir alimentos ni bebidas durante los traslados regulares desde o hacia FLL.

Sí. Solicita los cambios al menos 24 horas antes del servicio. Están sujetos a disponibilidad y deben ser confirmados por nuestro equipo.

Las condiciones de cancelación dependen del vehículo, no del lugar de recogida. SUVs y vans: reembolso completo con al menos 48 horas de anticipación; sin reembolso con menos de 48 horas. Coach buses (autobuses de turismo): reembolso completo con al menos 14 días; reembolso del 50% entre 7 y 13 días; sin reembolso con menos de 7 días. Las ausencias y los servicios no utilizados no son reembolsables.

Contacta a nuestro equipo por WhatsApp o teléfono al +1 (786) 597-2547, o por correo a management@miami-beach.tours. Incluye el nombre de la reserva, tu número de referencia y el cambio o la cancelación que solicitas. Se aplican los plazos de aviso y las condiciones de disponibilidad correspondientes.

Este servicio es privado: el vehículo está reservado para ti y los pasajeros incluidos en tu reserva.

La tarifa es por vehículo para la ruta reservada. Elige una categoría con capacidad para todos los pasajeros y el equipaje del grupo.

Cada traslado cubre un trayecto. Para viajar de ida y vuelta, reserva ambos servicios.

Las tarifas publicadas son precios iniciales por vehículo. El precio final depende del destino exacto, la distancia, el vehículo, la hora de recogida y los extras. Confirmamos la cotización antes de reservar.

Ofrecemos traslados privados al Aeropuerto de Miami, Aeropuerto de Fort Lauderdale, Miami Beach, Downtown Miami, Brickell, hoteles y otras direcciones. Otros destinos, incluido Orlando, requieren un presupuesto específico de la ruta.

La tarifa incluye vehículo privado, conductor bilingüe en español e inglés, combustible, peajes regulares, impuestos y coordinación de la recogida. Las propinas opcionales, las paradas, la espera adicional y el recargo nocturno se cobran por separado cuando corresponden.

Ofrecemos SUV XL para hasta 5 pasajeros, vans privadas para hasta 9 y vans ejecutivas para hasta 14. Si tu grupo es más grande, solicita una cotización. Elige la categoría considerando a todos los pasajeros y el equipaje.

Envía el nombre completo del pasajero, el número de teléfono de contacto, el nombre del crucero, la fecha de llegada, la hora de recogida acordada, la terminal si se conoce, el número de pasajeros, los detalles del equipaje y el destino exacto. Incluye los detalles de salida de tu vuelo si vas a un aeropuerto.

Sí. Si aún no conoces la terminal, indica el nombre del barco. Confirma la terminal de llegada con el conductor antes de la recogida.

No. PortMiami está en Miami, mientras que Port Everglades está en Fort Lauderdale. Comprueba el puerto que se muestra en los documentos de tu crucero al hacer la reserva.

Tu conductor se comunica contigo el día anterior al servicio o, en ocasiones, varios días antes, porque la conexión a internet a bordo puede ser limitada. Ten a mano las instrucciones de recogida y el teléfono del conductor.

Según nuestra experiencia, recoger entre las 9:00 y las 10:00 AM suele ser razonable; para Royal Caribbean, aproximadamente entre las 8:30 y las 9:30 AM. Son estimaciones, no horarios garantizados de desembarque. Sigue las indicaciones de tu naviera y deja tiempo para el equipaje y los trámites: la llegada del barco no indica cuándo estarás listo para salir.

Sigue las instrucciones del conductor hasta la zona de recogida autorizada y confirma dónde estás. Los grupos pequeños y grandes pueden utilizar zonas diferentes, incluidas las de buses y shuttles. Coordinamos el punto según la terminal, el vehículo y tu grupo.

Sí. Avísale al conductor cuando todo el grupo haya desembarcado, recogido el equipaje y llegado a la zona indicada. Confirma la ubicación para que pueda acercarse al punto de encuentro.

Avísanos en cuanto estés listo. Si hay un vehículo disponible, intentaremos recogerte antes. De lo contrario, debes esperar hasta la hora reservada. Los conductores tienen otros servicios programados, por lo que es importante elegir bien la hora.

Dile a tu conductor a qué terminal has llegado. Coordinaremos la recogida en esa terminal y proporcionaremos las instrucciones apropiadas para la reunión.

Cada recogida en un lugar distinto es un servicio separado. Para viajar juntos en un solo traslado, reúnanse en el mismo punto acordado y avisen al conductor cuando todos estén listos con su equipaje.

Pide a alguien que te preste un teléfono o nos contacte por ti al +1 (786) 597-2547. Indica el nombre de la reserva, la terminal y la zona de recogida para que podamos coordinar el encuentro.

La recogida incluye una hora de espera de cortesía desde la hora acordada. Mantén el contacto con el conductor si te retrasas.

La espera adicional debe coordinarse con el conductor y está sujeta a disponibilidad. Para SUV y vans, se cobra en bloques de 30 minutos, cada uno a la mitad de la tarifa por hora de la categoría de vehículo reservado. Para los autobuses, la espera adicional se cotiza por separado.

Avísanos cuanto antes. Si el retraso se debe a la operación del barco o crucero, coordinamos la reprogramación sin un cargo adicional por ese cambio, según la disponibilidad. Mantén el contacto para confirmar la nueva recogida.

Los retrasos personales tienen condiciones distintas de los retrasos del barco. La espera incluida comienza a la hora acordada. Contacta con el conductor cuanto antes si necesitas más tiempo; la espera adicional depende de la disponibilidad y tiene un costo. Perder la recogida por motivos personales se considera una ausencia sin derecho a reembolso.

Sí. Elige una hora realista que permita desembarcar, recoger el equipaje y completar los trámites. Es preferible esperar un poco después de estar listo que perder el traslado por haber elegido una hora demasiado temprana.

Puedes organizar un traslado a tu hotel o solicitar un vehículo privado con un conductor por hora para disfrutar de Miami antes de tu vuelo. Planifica las compras, una comida o varias paradas, seguidas de un traslado al aeropuerto acordado con anticipación. El servicio por hora se cotiza por separado, con un mínimo general de 5 horas.

Incluye todas las maletas, equipaje de mano, cochecitos y otros artículos al solicitar tu presupuesto para que podamos confirmar un vehículo con espacio para tu grupo y equipaje. Organiza el itinerario y la entrega final al aeropuerto antes de reservar; las paradas adicionales no están incluidas en un traslado directo.

Sí. Comparte la hora de salida de tu vuelo, el aeropuerto, los detalles del barco y la hora de recogida elegida. Deja tiempo suficiente para el desembarque, la recogida de equipaje, el tráfico y los requisitos de facturación de tu aerolínea. Revisamos el itinerario contigo antes de confirmar.

Puedes reservar con el 50% o pagar el total por adelantado. Confirmamos la reserva cuando registramos el pago y verificamos la disponibilidad. Los servicios que salen de Orlando requieren el 100% al reservar.

Paga todo el saldo restante de la reserva inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial. No se aceptan enlaces de pago para este saldo. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Paga todo el saldo restante de la reserva inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial. No se aceptan enlaces de pago para este saldo. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Paga tu reserva con tarjeta en línea, mediante el sitio web o un enlace de pago. Nuestro equipo también puede coordinar pagos anticipados por Zelle, Venmo o Wise. Los pagos con tarjeta, Venmo y Wise tienen un recargo del 4%; Zelle no tiene recargo. Cualquier saldo pendiente se paga inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, no mediante un enlace de pago.

Contacta con el equipo para confirmar disponibilidad. Una solicitud de última hora no garantiza un vehículo hasta que confirmemos el servicio.

Cada pasajero puede llevar una maleta facturada de hasta 23 kg, una maleta de mano y una mochila. Indica tu equipaje al hacer la reserva para que podamos asignar un vehículo adecuado.

El equipaje adicional está sujeto a disponibilidad de espacio y debe declararse antes del servicio. Si tu equipaje excede la capacidad del vehículo, debes reservar un vehículo más grande u organizar otro vehículo, como un taxi, por el exceso a tu propio costo. No podemos transportar equipaje más allá de la capacidad disponible.

Sí. Incluye a todos los pasajeros, incluidos bebés y niños, al declarar el tamaño de tu grupo.

Sí. Solicita la silla al reservar e indica la edad del niño. La primera es gratuita, según la disponibilidad; cada silla adicional cuesta USD 20.

Sí. Indícalo al reservar para comprobar el espacio junto con el resto del equipaje.

Coordina las paradas adicionales con anticipación para confirmar el itinerario y los cargos según el servicio contratado. El tiempo adicional se cobra en bloques de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 pasajeros USD 60 y van de 14 pasajeros USD 70. Paga inmediatamente al terminar el servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, sin enlace de pago. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

Sí. Para recogidas entre las 9:00 p. m. y las 6:59 a. m., hora de Miami, el recargo nocturno es de USD 30 para todas las categorías de SUV y van, incluido SUV Platinum. Para buses, es del 10% del precio del servicio.

Sí. Solicita los cambios al menos 24 horas antes del servicio. Están sujetos a disponibilidad y deben ser confirmados por nuestro equipo.

Las condiciones de cancelación dependen del vehículo, no del lugar de recogida. SUVs y vans: reembolso completo con al menos 48 horas de anticipación; sin reembolso con menos de 48 horas. Coach buses (autobuses de turismo): reembolso completo con al menos 14 días; reembolso del 50% entre 7 y 13 días; sin reembolso con menos de 7 días. Las ausencias y los servicios no utilizados no son reembolsables.

Contacta a nuestro equipo por WhatsApp o teléfono al +1 (786) 597-2547, o por correo a management@miami-beach.tours. Incluye el nombre de la reserva, tu número de referencia y el cambio o la cancelación que solicitas. Se aplican los plazos de aviso y las condiciones de disponibilidad correspondientes.

El tour compartido de los Everglades cuesta $50 por persona. Incluye transporte de ida y vuelta desde puntos seleccionados de Miami Beach y Downtown Miami, entrada al parque, paseo en airboat, presentación educativa sobre caimanes y una foto de recuerdo de cortesía.

El tour compartido de los Everglades requiere pago completo . Tu reserva se confirma una vez que se recibe el pago y se verifica la disponibilidad.

Recomendamos reservar con aproximadamente 15 días de anticipación, especialmente para fines de semana, festivos y temporadas de mayor demanda. Las solicitudes con menos de 24 horas requieren disponibilidad y confirmación.

La excursión compartida cuesta $50 por pasajero de pago , también para quienes reservan juntos. Si prefieres un vehículo exclusivo para tu grupo, consulta el transporte Everglades privado .

¡Sí! Todas las edades son bienvenidas. Los niños menores de 2 años viajan gratis y deben sentarse en el regazo de un adulto. Los pasajeros de 2 años o más pagan $50 por persona, incluido el transporte y las actividades enumeradas en el paquete.

Después de comprar recibirás el voucher por correo electrónico. Muéstralo al conductor al abordar el día de la excursión.

Espera en el punto y a la hora confirmados. Al llegar, el conductor te llamará por tu nombre para identificar la reserva. Muestra tu voucher y aborda.

El tour compartido tiene 10 puntos de recogida en Miami Beach y Downtown Miami. Revisa la lista de recogida en la página de servicio y elige el punto al reservar.

El punto de encuentro del centro de Miami es Antorcha de la Amistad, 301 Biscayne Boulevard, con recogida programada para 9:40 a.m.

La recogida está disponible en los hoteles y puntos de encuentro que figuran en la página de servicio. Si tu hotel aparece en la lista, selecciona esa ubicación al hacer la reserva.

Si tu hotel no está en la lista, elige el punto de recogida designado más conveniente y llega por tus propios medios.

El servicio compartido opera solo desde los puntos de recogida enumerados. No incluye recogida en el Aeropuerto Internacional de Miami, Aeropuerto de Fort Lauderdale, Doral, Hollywood, Hallandale, Sunny Isles, Aventura, Kendall u otros lugares no listados.

Puedes abordar el tour compartido en uno de los puntos de encuentro o consultar las opciones de transporte privado.

Las recogidas son entre 8:25 y 9:40 , según la ubicación seleccionada. Cada parada tiene un horario específico indicado en la página del servicio.

Sigue el tiempo asignado a tu punto de encuentro confirmado.

Llega 10 minutos antes de la hora de recogida programada , listo para abordar en el punto de encuentro confirmado.

El vehículo compartido sigue una ruta programada y no puede esperar a quienes llegan tarde. Perder la recogida se considera una ausencia y no es reembolsable.

Si tienes problemas para llegar a tu punto de encuentro, contáctanos lo antes posible.

Planifica una salida por la mañana y un regreso por la tarde. Las recogidas son entre 8:25 y 9:40 , y la llegada habitual de regreso es alrededor de las 3:00 p.m. en tu punto de recogida confirmado .

Este horario incluye el transporte y la visita al parque. Los tiempos de regreso son aproximados y pueden variar con el tráfico, el clima y las operaciones del parque.

Este tour visita Everglades Holiday Park, ubicado en 21940 Griffin Road, Fort Lauderdale, Florida.

El transporte de ida y vuelta desde el punto de recogida seleccionado en Miami Beach o Downtown Miami está incluido.

Tu reserva incluye:

• Transporte compartido de ida y vuelta desde un punto de recogida designado.
• Admisión al parque.
• Un viaje en airboat que dura aproximadamente 45 minutos.
• Una presentación educativa sobre caimanes.
• Una foto de recuerdo de cortesía.

Comida, bebidas, propinas opcionales y lugares de recogida personalizados no están incluidos.

El paseo en airboat dura aproximadamente 45 minutos . Además, debes considerar el transporte, las esperas y las demás actividades del parque al planificar el día.

El tiempo en el parque depende de la espera para la salida del airboat de tu grupo. Al llegar, esperarás el turno asignado. El paseo dura aproximadamente 45 minutos.

El grupo regresa junto una vez que todos los pasajeros han completado el paseo en airboat.

El paseo en airboat y la actividad del parque se realizan en inglés. Este paquete compartido no incluye una actividad guiada en español.

Puedes ver caimanes, tortugas, aves y otros animales salvajes de los Everglades durante el paseo. Los avistamientos varían con el clima, la temporada y la actividad animal y no se pueden garantizar.

El paquete también incluye una presentación educativa sobre caimanes en el parque.

Sí. Este paquete incluye Transporte de ida y vuelta compartido , con puntos de recogida designados y un horario de regreso coordinado. Viajas con otros pasajeros.

El transporte privado reserva el vehículo de carretera exclusivamente para tu grupo . No incluye automáticamente un paseo en airboat privado.

El transporte privado tiene un precio por vehículo. Elige solo transporte o solicita una cotización aparte que incluya entradas para el paseo regular en hidrodeslizador de Everglades Holiday Park. El transporte privado no incluye un hidrodeslizador exclusivo para tu grupo.

Usa ropa y zapatos cómodos. Lleva protector solar, gafas de sol, sombrero, repelente y un teléfono o cámara con batería.

Lleva lo necesario en una bolsa personal pequeña.

Se permiten pequeñas bolsas personales. No se permiten maletas grandes ni equipaje voluminoso.

Si necesitas viajar con equipaje, contacta con el equipo antes de reservar para revisar una opción adecuada.

Sí, puedes traer un cochecito, pero no se puede llevar a bordo del airboat.

Sí, los airboats son ruidosos. Se proporciona protección auditiva para el viaje.

Puedes mojarte durante el paseo, según el clima y las condiciones del día. Tenlo en cuenta al elegir la ropa y proteger el teléfono o la cámara.

Las comidas y bebidas no están incluidas en el precio. El parque puede disponer de baños y opciones de comida o refrigerios, según su operación diaria.

Si estás embarazada o tienes problemas de espalda o cuello, contáctanos antes de reservar para consultar los requisitos de embarque del parque para tu situación.

No. Este tour compartido no ofrece transporte o embarque accesible para sillas de ruedas.

No se permiten mascotas en esta excursión compartida. Si viajas con un animal de servicio, contacta con el equipo antes de reservar para coordinar el acceso al transporte y al parque.

Avísanos en cuanto necesites cambiar la fecha. Los cambios dependen de la disponibilidad y de las condiciones de tu reserva.

Cancela con al menos 24 horas de anticipación para recibir un reembolso completo. Las ausencias y los servicios no utilizados no son reembolsables.

Contacta con nosotros para solicitar una cancelación.

El tour puede operar con lluvia ligera o moderada, salvo que el parque o una autoridad suspenda las actividades por seguridad.

Si se suspende la actividad, te ayudaremos con la reprogramación o el reembolso que corresponda a tu reserva.

La excursión compartida de un día a Key West cuesta $50 por persona, ida y vuelta. La tarifa incluye transporte desde el punto de recogida seleccionado hasta Key West y viceversa, con tiempo libre independiente para explorar.

Sí. Viajará con otros pasajeros que reservaron la misma excursión. El servicio sigue una ruta de recogida coordinada y un horario de regreso.

Tu reserva incluye:

• Transporte de ida y vuelta compartido.
• Recogida en el punto de encuentro seleccionado.
• Un punto céntrico de llegada y de encuentro para el regreso en Key West.
• Tiempo libre independiente para explorar.
• Asistencia con las instrucciones para reunirse antes del regreso.

Comidas, bebidas, atracciones, actividades, transporte dentro de Key West y propinas no están incluidas.

Los menores de 2 años viajan gratis en el regazo de un adulto, sin ocupar otro asiento. Quienes ocupan su propio asiento pagan USD 50.

Incluye a todos los niños y bebés en la reserva e indica sus edades.

Sí. Recomendamos reservar al menos 24 horas antes de la salida.

Las solicitudes de última hora dependen de la disponibilidad y requieren la confirmación de nuestro equipo. La presentación de una solicitud no garantiza un asiento confirmado.

El servicio normalmente opera diariamente, sujeto a disponibilidad y condiciones de operación. Comprueba la disponibilidad de la fecha seleccionada antes de hacer tus planes.

No. La excursión compartida a Key West requiere el pago completo por adelantado. La reserva debe estar pagada y confirmada antes de la salida.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, Zelle, Venmo o Wise .

Los pagos con tarjeta de crédito, Venmo y Wise llevan un recargo del 4%. Zelle no tiene recargo.

No se acepta efectivo al embarcar. El pago debe ser completado por adelantado.

Después de comprar recibirás el voucher de reserva por correo electrónico. Tenlo disponible para mostrarlo al abordar.

El conductor tendrá tu nombre y teléfono, y llegará al punto que seleccionaste al reservar. Debes estar allí a la hora indicada.

Sí. Puedes reservar únicamente la ida o el regreso, pero la tarifa sigue siendo $50 por persona , porque el asiento queda reservado también para el otro trayecto.

Contacta con nuestro equipo antes de reservar para organizar tu viaje de ida.

Recogemos únicamente en los 12 puntos indicados en la página del servicio y en el formulario de reserva.

Selecciona tu punto de encuentro exacto y la hora de recogida al reservar. Tu reserva debe mostrar una ubicación confirmada.

Solo si esa ubicación aparece en la lista de recogida. El servicio compartido no recoge pasajeros de otros hoteles, Airbnbs o direcciones residenciales.

Si tu alojamiento no está en la lista, elige un punto de encuentro designado y llega por tus propios medios.

Sí. Puedes usar el hotel como punto de recogida aunque no te alojes allí.

Selecciona esa ubicación al reservar y prepárate afuera a la hora programada.

El punto de encuentro del centro de Miami es Antorcha de la Amistad, 301 Biscayne Boulevard, con recogida programada para 7:10 a.m.

Elige este punto al reservar si es el más conveniente para ti.

No. El servicio compartido no recoge dentro del Aeropuerto Internacional de Miami.

Si estás en la zona del aeropuerto, puedes elegir Airport Regency, 100 NW 42 Avenue, con recogida a las 7:20 a. m. Este punto requiere un mínimo de dos pasajeros.

Se requiere un mínimo de dos pasajeros en estos puntos:

• Sunny: 16701 Collins Avenue, a las 6:00 a. m.
• Airport Regency: 100 NW 42 Avenue, a las 7:20 a. m.

Si viajas solo, elige otro punto de encuentro o contacta con nuestro equipo para obtener ayuda.

Espera afuera en el punto confirmado, listo para abordar a la hora indicada en tu reserva.

El vehículo compartido no puede esperar a quienes llegan tarde. Mantén tu teléfono disponible para coordinar cualquier detalle necesario.

Los horarios enumerados son horarios de recogida programados. Pueden ocurrir pequeñas variaciones debido al tráfico, el embarque de pasajeros, el clima o las condiciones de la ruta.

Ten todo preparado a la hora programada, incluso si el vehículo aún no ha llegado.

El viaje dura aproximadamente 4 a 5 horas después de la última recogida programadadependiendo del tráfico y de las condiciones meteorológicas.

Si abordas antes en la ruta, deja tiempo adicional para las recogidas restantes.

Sí. El trayecto incluye una parada para desayunar y usar el baño.

Los alimentos y bebidas se compran por separado y no están incluidos en la tarifa. Sigue la hora de salida prevista durante la parada.

No. No hay baño a bordo. Los pasajeros pueden utilizar el baño durante la parada de desayuno programada.

No. El servicio incluye transporte de ida y regreso y tiempo libre para explorar Key West por tu cuenta.

Hay un guía o un miembro del personal acompañante que comunica el punto de encuentro de regreso y la hora de salida, pero no se incluye una visita guiada por Key West.

Te dejaremos en el centro de Key West, en la principal zona turística, desde donde puedes comenzar tu visita.

El guía te dará las instrucciones para el encuentro.

Tu tiempo libre depende de la hora de llegada y el horario de operación del día. El tráfico y el clima pueden afectar el viaje.

La salida de regreso suele ser alrededor de las 5:00 p. m. Sigue siempre la hora exacta que confirme el guía ese día.

No. Las actividades y entradas se pagan por separado. Tú decides cómo disfrutar del tiempo libre en Key West.

Antes de reservar una actividad, asegúrate de que termine lo suficientemente temprano para llegar al punto de encuentro de regreso confirmado a tiempo.

El guía confirmará el punto de encuentro en Key West y la hora de salida de regreso, normalmente alrededor de las 5:00 p. m.

Sigue esas instrucciones y llega lo suficientemente temprano como para estar listo para embarcar antes de la salida.

La llegada estimada a Miami es alrededor de las 9:00 p.m., dependiendo del tráfico, el clima y la ruta de regreso.

Es una estimación. La hora de llegada puede variar según el punto de regreso.

No. Todos los pasajeros deben utilizar el punto de encuentro confirmado para el regreso.

El vehículo compartido no recoge pasajeros de atracciones individuales, restaurantes u otros lugares alrededor de Key West.

No. El regreso termina en el mismo punto donde abordaste.

Un hotel o dirección diferente no está incluido en el servicio compartido.

No. Esta reserva compartida es de ida y regreso el mismo día. No puedes utilizar el regreso en otra fecha.

El vehículo compartido no puede esperar a quienes llegan tarde. Las salidas perdidas y el transporte no utilizado no son reembolsables.

Si pierdes el transporte, debes organizar y pagar una alternativa y los gastos relacionados.

Cada pasajero puede traer una mochila o una pequeña bolsa personal.

No se permiten maletas de mano ni maletas grandes en este viaje de un día compartido. Empaca solo lo que necesites para el día.

Sí. Puedes llevar un cochecito de bebé. Avísanos al reservar para coordinar el espacio.

Sí. Puedes llevar una silla de ruedas plegable, pero debes poder trasladarte a un asiento regular del vehículo para viajar.

El vehículo no está equipado para transportar pasajeros sentados en sus sillas de ruedas. Avísanos al reservar si llevarás una silla de ruedas plegable.

No. Al bajar en Key West, lleva contigo todas tus pertenencias.

El servicio no proporciona almacenamiento para artículos personales durante tu visita.

Sugerimos ropa cómoda, agua y un bocadillo.

Según la temporada y el clima, lleva un impermeable o paraguas. Todo debe caber en una mochila o un bolso personal pequeño por persona.

Cancela con al menos 24 horas de anticipación para recibir un reembolso completo.

Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no son reembolsables. Tampoco se reembolsan ausencias, salidas perdidas ni servicios no utilizados.

Sí. Contacta con nuestro equipo si quieres trasladar tu viaje a otra fecha. La reprogramación está sujeta a disponibilidad y confirmación.

Una solicitud hecha con menos de 24 horas antes de la salida no califica para un reembolso si tu fecha de reemplazo preferida no está disponible.

El servicio normalmente opera con lluvia ligera o moderada.

El clima severo o las condiciones de viaje inseguras pueden impedir que el servicio funcione. Contacta con nuestro equipo si tienes alguna pregunta sobre tu salida.

Sí. Puedes solicitar Transporte privado a Key West para tu grupo, con tu hora de salida preferida acordada con anticipación.

Para el viaje de regreso, podemos organizar la recogida desde Key West no más tarde de las 7:00 p.m.

El transporte privado tiene un presupuesto separado y no está incluido en la tarifa de servicio compartido de $ 50.

Escríbenos por WhatsApp o SMS al +1 (786) 597-2547, o envía un correo a management@miami-beach.tours.

Nuestro equipo está disponible todos los días de 8:00 a.m. a 9:00 p.m., hora de Miami, para ayudar con la disponibilidad, los puntos de recogida, las preguntas de reserva y las solicitudes de transporte privado.

El transporte compartido cuesta $35 por persona, ida y vuelta . Viajas con otros pasajeros desde el punto de recogida seleccionado y regresas en el horario elegido al reservar.

Sí. La tarifa de $35 incluye transporte a Sawgrass Mills y de regreso a tu punto de recogida original , en tu horario reservado.

Sí. Puedes reservar solo el viaje de ida o de vuelta, pero el precio permanece $35 por persona porque de lo contrario tu asiento viajaría vacío en la otra dirección.

Contacta con nuestro equipo para concertar una reserva de ida.

Los menores de 2 años viajan gratis en el regazo de un adulto. Desde los 2 años, la tarifa es USD 35 por persona, ida y regreso.

Incluye a todos los niños y bebés en la reserva e indica sus edades.

Sí. Reserva con anticipación y selecciona la fecha de viaje, el número de pasajeros, el horario y el punto de recogida.

Las reservas realizadas con menos de 24 horas de antelación a la salida requieren confirmación manual. Contacta con nuestro equipo para comprobar disponibilidad.

El shuttle compartido no ofrece la opción de anticipo del 50%. Las reservas en línea y las reservas pagadas a través de un enlace de pago requieren el pago completo.

El pago en efectivo al embarcar solo está disponible para reservas concertadas por adelantado con uno de nuestros representantes.

Puedes pagar a través de nuestro sitio web o concertar una reserva con nuestro equipo y pagar a través de un enlace de pago seguro.

Los pagos por la web o enlace, Venmo y Wise llevan un recargo del 4%. Zelle no tiene recargo. Contacta con nuestro equipo para recibir las instrucciones.

También puedes reservar con anticipación y pagar en efectivo al conductor al embarcar . No se aceptan tarjetas al abordar.

Las reservas pagadas por la web o mediante enlace reciben un voucher por correo electrónico. Muéstralo al conductor al abordar.

Las reservas con pago en efectivo acordadas con nuestro equipo no generan voucher, pero sí quedan registradas en la lista de pasajeros.

En ambos casos, el conductor tendrá tu nombre en la lista y te lo preguntará al llegar al punto de recogida.

Recogemos únicamente en los hoteles y puntos indicados en la página del servicio y en el formulario de reserva.

Selecciona la ubicación y la dirección exactas al reservar. Estar dentro de Miami Beach o cerca de la ruta de transporte no significa automáticamente que una dirección tenga servicio de recogida.

No. Solo los hoteles y puntos de encuentro en la lista de recogida están incluidos , incluso si tu hotel está en Collins Avenue.

Si tu hotel no está en la lista, elige un punto de recogida designado y llega por tus propios medios.

Solo recogemos en los puntos indicados en el formulario. Si la dirección de tu Airbnb, apartamento o casa no aparece, debes llegar por tu cuenta a uno de esos puntos.

Contacta con nosotros antes de reservar si necesitas ayuda para elegir una ubicación conveniente.

Sí. No es necesario ser un huésped en el hotel para usarlo como tu punto de recogida designado. Esto es común entre los pasajeros que se alojan en hoteles, apartamentos o Airbnbs cercanos.

Selecciona ese punto al hacer la reserva y prepárate afuera a la hora programada.

El punto de encuentro del centro de Miami es YVE Hotel, 146 Biscayne Boulevard, Miami.

Los tiempos aproximados de recogida son:

• Primer horario: 8:10-8:15 a.m., de lunes a viernes.
• Segundo horario: 9:50-10:00 a.m., todos los días.

Llega 10 minutos antes del comienzo de la franja de recogida .

No. Este servicio de transporte compartido no ofrece recogida en Aeropuerto Internacional de Miami, Brickell, Doral, Hollywood, Hallandale Beach, Sunny Isles Beach o Fort Lauderdale.

Puedes abordar en cualquiera de los puntos indicados en Miami Beach o Downtown Miami. Si necesitas ayuda para elegir, contacta con el equipo.

Selecciona fecha, pasajeros, horario y punto de recogida. Revisa el nombre exacto, la dirección y la hora en los datos de tu reserva.

Si reservas directamente con el equipo, nuestro representante confirmará estos detalles contigo.

Espera afuera en el punto confirmado 10 minutos antes de la hora de recogida programada . Si se indica una franja horaria, llega 10 minutos antes de que comience.

No esperes una llamada o un mensaje personal del conductor. Debes estar en el punto de encuentro a la hora indicada; al llegar, el conductor te pedirá tu nombre.

Los horarios de recogida pueden variar con el tráfico y las paradas a lo largo de la ruta compartida.

De lunes a viernes hay dos horarios. Los sábados y domingos funciona únicamente el segundo.

Consulta la disponibilidad para la fecha seleccionada, incluidos los días festivos y las fechas especiales.

El primer horario opera de lunes a viernes, con recogidas aproximadas entre las 8:10 y las 9:30 a. m. El regreso sale de Sawgrass Mills a las 5:00 p. m.

El segundo horario opera todos los días, con recogidas aproximadas entre las 9:50 y las 10:45 a. m. El regreso sale a las 9:00 p. m. de lunes a sábado y a las 8:00 p. m. los domingos.

La hora de recogida depende del punto que selecciones. Los tiempos de regreso son salidas de Sawgrass Mills, no los tiempos de llegada en Miami .

No. La ida y el regreso deben corresponder al mismo horario reservado. No puedes combinar la recogida de la primera opción con el regreso de la segunda.

El trayecto dura aproximadamente de 45 a 60 minutos desde la última recogida, según el tráfico.

Si abordas antes a lo largo de la ruta, deja tiempo adicional para las recogidas restantes.

Tendrás tiempo libre desde la llegada a Sawgrass Mills hasta la salida de regreso reservada. El tiempo para comprar depende del horario, la ruta de recogidas y el tráfico.

Puedes recorrer las tiendas y restaurantes por tu cuenta. Llega al punto de encuentro 10 minutos antes de la salida de regreso.

Reúnete fuera de Primark, del lado de la calle, al menos 10 minutos antes de la salida reservada.

Este es el punto de encuentro de todos los pasajeros. El servicio de transporte no recoge pasajeros de otras tiendas o entradas de centros comerciales.

No. Debes volver en el horario seleccionado al reservar . No se permiten cambios de regreso el mismo día porque se organizan asientos para cada salida.

No. Te dejarán en el mismo punto en el que te recogieron. Un hotel o dirección de entrega diferente no está incluido en el servicio compartido.

El transporte compartido no puede esperar a quienes llegan tarde. Debes estar en el punto de recogida y en el punto de regreso junto a Primark 10 minutos antes de la salida.

Si pierdes una salida, el servicio no utilizado no es reembolsable. Debes organizar y pagar tu propio transporte alternativo.

Por pasajero se permite una maleta de hasta 23 kg o un carry-on, no ambos. Además, puedes llevar un bolso, mochila o bolsas de compras que quepan en tu regazo.

Ten en cuenta esta capacidad al planificar tus compras.

El equipaje adicional o de gran tamaño solo se acepta si hay espacio disponible y se coordina previamente con nuestro equipo.

Si no hay espacio para el equipaje adicional, no podrás abordar con él y deberás organizar y pagar otro transporte.

La compra de equipaje adicional no garantiza espacio para ello en el servicio de transporte de regreso.

No. Lleva todas tus pertenencias contigo al llegar a Sawgrass Mills. No guardamos maletas ni bolsas de compras durante tu visita.

Sí. Se aceptan cochecitos plegables sin cargo adicional. Por favor, informe a nuestro equipo de antemano para que podamos coordinar el espacio.

No. El transporte compartido no admite sillas de ruedas, ni siquiera plegables, ni dispone de espacio para viajar sentado en ellas.

Si viajas con una silla de ruedas plegable, contáctanos para revisar si el servicio de transporte privado se adapta a tus necesidades.

La tarifa no incluye compras, agua, comidas ni bebidas. Las propinas para el conductor son opcionales.

El servicio proporciona transporte compartido en una ruta programada. No incluye una guía en el centro comercial, direcciones de recogida personalizadas o paradas adicionales.

No se permite comer ni beber a bordo. Planifica las comidas y bebidas antes de abordar o durante la visita al centro comercial.

El folleto de cupones de descuento está sujeto a disponibilidad y no se garantiza con todas las reservas.

Sí. El shuttle opera con lluvia. Acude al punto de recogida confirmado y respeta el horario de regreso reservado.

Sí. Puedes solicitar un presupuesto de transporte privado a Sawgrass Mills para tu grupo, con una dirección de recogida y hora de regreso acordadas con antelación.

El transporte privado tiene un precio separado por vehículo y no está incluido en la tarifa de traslado compartido de $ 35.

Cancela con al menos 24 horas de anticipación para recibir un reembolso completo.

Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no son reembolsables. Tampoco se reembolsan ausencias, salidas perdidas ni trayectos no utilizados.

Sí. Contacta con nuestro equipo para solicitar una fecha diferente. La reprogramación está sujeta a disponibilidad y debe ser confirmada por nuestro equipo.

Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación, no hay reembolso, aunque la nueva fecha que prefieras no esté disponible.

Escríbenos por WhatsApp o SMS al +1 (786) 597-2547, o envía un correo a management@miami-beach.tours.

Nuestro equipo puede ayudar con la disponibilidad, los puntos de recogida, los horarios, las preguntas sobre el equipaje y las solicitudes de transporte privado.

El servicio al cliente está disponible todos los días de 8:00 a.m. a 9:00 p.m., hora de Miami. Los mensajes recibidos fuera de este horario se contestan al día siguiente.

Te recogemos en la dirección confirmada y llevamos a tu grupo directamente a Sawgrass Mills. El conductor se retira y vuelve para el regreso programado. El servicio no incluye que el vehículo permanezca en el centro comercial mientras compras.

Sí. La reserva es exclusiva para tu grupo. No viajas con otros pasajeros ni sigues la ruta de recogidas del shuttle compartido.

Los precios de ida y vuelta por vehículo son de $ 240 para un máximo de 5 pasajeros, $ 300 para un máximo de 9 y $ 400 para un máximo de 14. Estas tarifas cubren la mayoría de los lugares de recogida en el centro de Miami. Las áreas extendidas requieren una cotización por separado.

Un SUV XL admite hasta 5 pasajeros, una van hasta 9 y una Sprinter o similar hasta 14. También revisamos el espacio para el equipaje y las compras. Las marcas y modelos dependen de la disponibilidad; indica las necesidades de todo el grupo antes de confirmar.

Sí. Los hoteles, casas, condominios y direcciones de Airbnb aprobados en Miami Beach, Downtown Miami, Brickell, Wynwood, Midtown y Coral Gables son elegibles. Kendall, Homestead, Fort Lauderdale, Hollywood, Hallandale Beach y otras áreas extendidas pueden costar extra.

Sí. Solicita una hora de recogida que se adapte a tus planes y las horas del centro comercial. Lo confirmamos después de verificar la disponibilidad del conductor y del vehículo.

Sí. No hay horario de traslado compartido para este servicio privado. Organiza tu regreso antes del viaje, con recogida disponible hasta la hora de cierre del centro comercial.

Contacta con nosotros al menos 3 horas antes del cambio solicitado. Los cambios dependen de la disponibilidad del conductor y del vehículo y surten efecto solo después de que nuestro equipo confirme la nueva hora por escrito.

El conductor o nuestro equipo confirmará tu punto de encuentro en Sawgrass Mills. Mantén tu teléfono y WhatsApp disponibles, y llega a la ubicación acordada antes de la hora de recogida.

Sí, siempre que todo quepa de forma segura en el vehículo reservado. Un SUV con todos los asientos ocupados dispone de menos espacio para equipaje. Indica las maletas grandes y si planeas hacer compras voluminosas antes de reservar.

Sí, sujeto al espacio disponible. Cuéntanos por adelantado sobre sillas de ruedas plegables, cochecitos, equipos de movilidad y artículos de gran tamaño. Dependiendo de tu grupo y equipaje, se puede requerir un vehículo más grande.

El primer asiento para niños es gratuito cuando se solicita y se confirma con antelación. Los asientos adicionales cuestan $ 20 cada uno, sujeto a disponibilidad. Envía la edad del niño, el peso aproximado y la altura con tu solicitud.

Incluye los traslados privados de ida y regreso, recogida en la dirección confirmada, conductor bilingüe en español e inglés, combustible, peajes regulares y 15 minutos de espera de cortesía en la recogida. El regreso se organiza a la hora acordada. La primera silla infantil se incluye si se solicita y confirma previamente.

No incluye comida, bebidas, paradas adicionales, estacionamiento especial solicitado, espera después del tiempo de cortesía ni sillas infantiles adicionales a la primera. Las propinas son opcionales.

La recogida incluye 15 minutos de espera de cortesía. Después, cada bloque iniciado de 30 minutos cuesta USD 50 en SUV XL, USD 70 en SUV Platinum, USD 60 en van de 9 o USD 70 en van de 14. La espera adicional requiere disponibilidad. Las recogidas en MIA tienen las cortesías específicas del aeropuerto.

Solicita todas las paradas antes del servicio. Confirmaremos su disponibilidad y los cargos según la distancia, el tiempo y el vehículo.

Paga el 50% o el 100% una vez confirmada la disponibilidad. Si reservas con el 50%, liquida el saldo al llegar a Sawgrass Mills, inmediatamente después del trayecto de ida y antes del regreso, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial. No se aceptan enlaces de pago para este saldo; los pagos con tarjeta tienen un recargo del 4%. Tu vehículo se asigna después del pago y la confirmación por escrito; una cotización por sí sola no lo reserva.

Para el pago anticipado aceptamos Zelle sin recargo, o tarjeta de crédito o débito mediante enlace seguro, Venmo y Wise con un recargo del 4%. No aceptamos PayPal. El saldo al terminar se paga en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, sin enlace.

Cancela con al menos 48 horas de anticipación para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones con menos de 48 horas y las ausencias no son reembolsables.

Ten todo listo en la dirección confirmada a la hora acordada. Si no te presentas, no respondes a llamadas o mensajes y termina el tiempo de espera de cortesía, la reserva puede considerarse una ausencia sin derecho a reembolso.

Sí, con una cotización personalizada. Según el grupo, podemos coordinar Sprinters, minibuses, buses o varios vehículos. Consulta el transporte para grupos .

Envía la fecha de servicio, los horarios de recogida y devolución preferidos, la dirección exacta de recogida, el número de pasajeros, el equipaje y las necesidades de asientos para niños. Contacta con nosotros por WhatsApp, llamada o SMS en +1 786 597 2547 , o correo electrónico management@miami-beach.tours .

Sí. El vehículo está reservado para tu grupo. Este no es un servicio de transporte compartido programado.

Sí. Envía la dirección exacta del hotel o residencia para obtener un presupuesto específico de la ruta. Las tarifas del aeropuerto no se aplican automáticamente a otros lugares de recogida.

Sí. Solicita ambos trayectos indicando la dirección de recogida, fecha y hora de cada servicio. Todo servicio que salga de Orlando requiere el pago del 100% al reservar.

Los servicios privados pueden reservarse pagando el 50% o el 100%, sujetos a disponibilidad confirmada. Los servicios que salen de Orlando requieren el 100% al reservar. Si pagas un anticipo, todo el saldo restante de la reserva se paga inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, no mediante enlace de pago. Los pagos con tarjeta, Venmo y Wise llevan un recargo del 4%; Zelle no tiene recargo. Las solicitudes dentro de las 24 horas requieren confirmación manual.

Sí. Tu conductor se comunica contigo el día anterior a la llegada. Cuando hayas recogido todo el equipaje, envíale el número de puerta para la recogida. A continuación encontrarás las condiciones de recogida de MIA aplicables al traslado.

Coordina las paradas adicionales con anticipación para confirmar el itinerario y los cargos según el servicio contratado. El tiempo adicional se cobra en bloques de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 pasajeros USD 60 y van de 14 pasajeros USD 70. Paga inmediatamente al terminar el servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, sin enlace de pago. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

No. Los precios son por vehículo, solo ida. Estas tarifas base cubren la ruta Miami-Orlando, sujeto a las direcciones exactas y la capacidad del vehículo confirmada.

Cada pasajero puede llevar una maleta facturada de hasta 23 kg, un equipaje de mano y una mochila. Indica el equipaje adicional por adelantado; se requiere un vehículo más grande o adicional si excede la capacidad.

Sí. El vehículo está reservado para tu grupo. Este no es un servicio de transporte compartido programado.

Sí. Envía la dirección exacta del hotel o residencia para obtener un presupuesto específico de la ruta. Las tarifas del aeropuerto no se aplican automáticamente a otros lugares de recogida.

Solicita tu traslado de Naples a MIA con la dirección exacta, la fecha y la hora de recogida. Considera el viaje completo por carretera y los trámites del aeropuerto; la recomendación para recogidas locales en Miami no se aplica a esta ruta.

Los servicios privados pueden reservarse pagando el 50% o el 100%, sujetos a disponibilidad confirmada. Los servicios que salen de Orlando requieren el 100% al reservar. Si pagas un anticipo, todo el saldo restante de la reserva se paga inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, no mediante enlace de pago. Los pagos con tarjeta, Venmo y Wise llevan un recargo del 4%; Zelle no tiene recargo. Las solicitudes dentro de las 24 horas requieren confirmación manual.

Sí. Tu conductor se comunica contigo el día anterior a la llegada. Cuando hayas recogido todo el equipaje, envíale el número de puerta para la recogida. A continuación encontrarás las condiciones de recogida de MIA aplicables al traslado.

Coordina las paradas adicionales con anticipación para confirmar el itinerario y los cargos según el servicio contratado. El tiempo adicional se cobra en bloques de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 pasajeros USD 60 y van de 14 pasajeros USD 70. Paga inmediatamente al terminar el servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, sin enlace de pago. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

No. Las tarifas son por vehículo y trayecto, para viajes directos entre MIA y Naples. Las salidas desde Miami Beach, Downtown u otras direcciones requieren una cotización específica.

Cada pasajero puede llevar una maleta facturada de hasta 23 kg, un equipaje de mano y una mochila. Indica el equipaje adicional por adelantado; se requiere un vehículo más grande o adicional si excede la capacidad.

Sí. El vehículo está reservado para tu grupo. Este no es un servicio de transporte compartido programado.

Sí. Envía la dirección exacta del hotel o residencia para obtener un presupuesto específico de la ruta. Las tarifas del aeropuerto no se aplican automáticamente a otros lugares de recogida.

Para viajar de West Palm Beach a MIA, indica la dirección y la hora de recogida. Considera el trayecto por carretera, el tráfico y la antelación que exige la aerolínea. Cada sentido del viaje requiere su propia planificación.

Los servicios privados pueden reservarse pagando el 50% o el 100%, sujetos a disponibilidad confirmada. Los servicios que salen de Orlando requieren el 100% al reservar. Si pagas un anticipo, todo el saldo restante de la reserva se paga inmediatamente al terminar el primer servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, no mediante enlace de pago. Los pagos con tarjeta, Venmo y Wise llevan un recargo del 4%; Zelle no tiene recargo. Las solicitudes dentro de las 24 horas requieren confirmación manual.

Sí. Tu conductor se comunica contigo el día anterior a la llegada. Cuando hayas recogido todo el equipaje, envíale el número de puerta para la recogida. A continuación encontrarás las condiciones de recogida de MIA aplicables al traslado.

Coordina las paradas adicionales con anticipación para confirmar el itinerario y los cargos según el servicio contratado. El tiempo adicional se cobra en bloques de 30 minutos: SUV XL USD 50, SUV Platinum USD 70, van de 9 pasajeros USD 60 y van de 14 pasajeros USD 70. Paga inmediatamente al terminar el servicio, en efectivo o con tarjeta física de forma presencial, sin enlace de pago. El pago con tarjeta lleva un recargo del 4%.

No. Los precios son por vehículo, solo ida. Las tarifas publicadas se aplican a los viajes directos entre MIA y West Palm Beach. Otros orígenes, destinos vecinos y desvíos requieren una cotización por separado.

Cada pasajero puede llevar una maleta facturada de hasta 23 kg, un equipaje de mano y una mochila. Indica el equipaje adicional por adelantado; se requiere un vehículo más grande o adicional si excede la capacidad.